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Como ganhar dinheiro extra em 2022 – Sabemos que o Brasil vive uma época de profunda crise econômica e também política. Seja qual for o seu posicionamento político, o fato é que estamos em um momento conturbado em nosso país, com pessoas dividas em dois lados, quando deveríamos estar unidos para realmente mudar o cenário do Brasil.

Todos esses fatores influenciam para que as coisas fiquem mais difíceis, principalmente quando o assunto é dinheiro. Temos milhões de desempregados atualmente no Brasil. Além disso, muitos daqueles que tem empregos ainda precisam de um dinheiro extra, seja para alcançar alguns de seus objetivos ou mesmo para pagar uma parcela das contas do mês.

O fato é que grande parte dos brasileiros está em busca de como ganhar dinheiro extra em 2022, um ano que acabara de começar. Por esse motivo, nesse artigo falaremos sobre “Como ganhar dinheiro extra em 2022”, falando sobre técnicas e formas de ter uma renda extra sem comprometer o seu dia a dia e os seus compromissos.

É importante ressaltar que este artigo não possui relação com nenhum portal, e por isso mostrará várias formas diferentes de complementar a sua renda em mês. Vamos lá!

Por que complementar a sua renda? – Como ganhar dinheiro extra em 2022

Se você está querendo ganhar um dinheiro a mais, a fim de complementar a sua renda, esse é o artigo ideal para você. Provavelmente você não tem muito capital para investir, e, por esse motivo, os métodos falados a seguir não precisarão de muitos investimentos iniciais, servindo apenas como uma renda extra ao final do mês.

São vários os motivos que podem levar uma pessoa a querer ganhar mais dinheiro: pode estar desempregado, o salário não é suficiente para pagar as contas, tem o sonho de comprar uma casa, um carro, ou até mesmo precisa juntar dinheiro para uma viagem, ou para fazer uma festa de casamento.

Seja qual for o seu motivo, nesse artigo iremos tentar resolver o seu problema, com métodos para ganhar um dinheiro extra.

Como ganhar dinheiro extra em 2022?

Os métodos para ganhar uma renda extra precisam ser fáceis e não podem tomar muito tempo dos indivíduos, tendo em vista que muitos podem trabalhar, estudar, ou compromissos parecidos. Dessa forma, além de um baixo investimento inicial, é necessário que seja algo que pode ser feito com facilidade, como, por exemplo, da tela do seu computador.

Alguns métodos para ganhar dinheiro extra em 2022 podem ser vistos a seguir:

– Montar uma loja virtual: – Como ganhar dinheiro extra em 2022

Se você é uma pessoa que não tem o hábito de comprar pela internet ou mesmo não é alguém muito ligado a tecnologia, provavelmente acha que essa ideia não é para você. No entanto, montar uma loja na internet pode ser a saída perfeita para ganhar uma renda extra no ano de 2022, mesmo que você já tenha um trabalho e não possa dedicar cem por cento do seu tempo ao seu negócio.

Se fôssemos dar essa dica há cinco ou dez anos atrás, provavelmente seria algo um pouco fora da realidade para pessoas comuns, tendo em vista que montar uma loja pela internet não era algo assim tão fácil.

No entanto, nos dias de hoje as coisas estão mudadas. É possível criar lojas virtuais através de plataformas altamente intuitivas, onde não é preciso fazer nada relacionado à programação ou coisas desse tipo.

O investimento inicial é baixo, tendo em vista que os seus gastos serão para comprar o domínio e o tema para o seu site. A partir daí, pode usar de plataformas como o Woocomerce (através do WordPress), para montar a sua loja virtual. Tudo é muito intuitivo e, caso você tenha paciência para aprender a partir de vídeos na internet, pode fazer sozinho.

Um dos melhores pontos em relação às lojas virtuais é que você não irá precisar de um estoque. Pense em um nicho que você conseguirá fornecedores baratos e, a partir disso, monte a sua loja virtual voltada para esse público alvo. Diante disso, quando surgir um pedido em sua loja virtual, você poderá pedir do seu fornecedor e colocar no Correios. Em outras palavras, você só irá gastar com produtos quando alguém realmente já tiver comprado.

E ainda existe muita margem para crescimento. Caso você se torne uma referência com o passar do tempo, passará a fazer muitas vendas, mas já terá capital para montar o seu próprio estoque. Caso não seja o caso, você irá fazer algumas vendas ao longo do mês e terá a sua renda extra que tanto desejava!

– Seja um consultor de vendas diretas: – Como ganhar dinheiro extra em 2022

Novamente, você deve estar pensando que isso não é possível. “Como ser um consultor de vendas se eu já possuo um trabalho fixo? Como terei tempo para ir de porta em porta?”

Calma que eu já vou lhe explicar! Hoje em dia a maneira mais fácil de ganhar uma grana extra é usando o que temos em mãos. Nesse sentido, um computador (ou até mesmo um celular) e uma conexão estável com a internet é tudo que você precisa para fazer uma renda extra no ano de 2022.

Há vários sites que oferecem oportunidades para quem deseja ser um consultor de vendas diretas. E o melhor: a maneira como você vai vender pouco importa. Você pode fazer isso tanto indo de porta em porta quanto do conforto de sua casa, tentando vender aquele produto nas redes sociais, a partir da internet!

Para não deixar informações no vazio, podemos dar um ótimo exemplo de uma empresa que está oferecendo oportunidades de consultores de vendas diretas: a SumUp. A partir desse portal é possível se tornar um consultor de vendas de maquininhas de cartão. Estas, por sua vez, são ideais para outras pessoas que estão começando um negócio, tendo em vista que possuem taxas consideravelmente menores do que as máquinas mais tradicionais de cartão.

E algumas condições oferecidas pela SumUp são realmente de dar inveja: você não precisa atingir nenhuma meta, isto é, pode vender nenhuma ou 100 maquininhas por mês. E além de você ganhar uma boa comissão por cada item que vende, você ganha uma porcentagem das vendas feitas naquele cartão! É magnífico, não é mesmo? Além de ser uma renda garantida por muito tempo, uma dessas empresas para quem você vendeu pode se tornar uma referência naquele mercado, e a sua porcentagem, mesmo que pequena, resultará em valores altos. É uma oportunidade imperdível se você quer ganhar uma grana extra!

– Seja um afiliado em portais online: – Como ganhar dinheiro extra em 2022

O ponto mais positivo em relação a essa dica é que ela realmente não necessita de nenhum investimento inicial. Vários portais de afiliados já são realidade hoje em dia na internet, e alguns estão crescendo em ritmo exponencial.

Ainda não sabe o que é ser um afilado? Calma, já vamos explicar!

Para essa explicação, usaremos de exemplo um dos portais de afiliados que mais cresce em todo o Brasil: o Hotmart.

O Hotmart é um portal de vendas onde indivíduos podem anunciar os seus serviços, geralmente relacionados a cursos, dicas, ensinamentos, aulas, dentre outros. É possível encontrar de tudo: dicas sobre emagrecimento, curso para aprender a tocar violão, cursos de receitas, aulas de matérias variadas e até cursos mais avançados, como aqueles relacionados à computação.

O ponto é: se você sabe fazer algo, pode preparar um material (geralmente em vídeo) e tentar vende-lo através do Hotmart.

Mas como ganhar dinheiro se eu não sei fazer nada disso?

É simples: você se torna um afiliado! Ao criar uma conta no Hotmart, surgirão várias pessoas anunciando os seus produtos. Você pode se tornar o afiliado de algum desses produtos. Ao fazer isso, o portal irá gerar um link. Esse link dará direto para a página de venda daquele produto em questão. Caso alguém compre-o através do link, você ganhará uma porcentagem daquela venda!

Dessa forma, em outras palavras, você venderá cursos, aulas, dicas, dentre outras coisas. A boa notícia é que isso será feito através da internet, podendo divulgar através das redes sociais, por exemplo.

A porcentagem do que você vai ganhar com a venda é variável, indo geralmente de 20 até a 70 por cento do valor total.

Ideias para ganhar dinheiro com pouco investimento – Você está procurando formas legítimas de ganhar dinheiro sem investimento em 2019? Você quer saber como fazer dinheiro sem ter de pagar nada?

Se a sua resposta for um sim, sua pesquisa deve terminar aqui. Neste post, apresentarei as melhores e legítimas maneiras de ganhar dinheiro on-line gratuitamente em 2019.

Esses trabalhos são adequados para você, independentemente da sua localização. Na verdade, pessoas de todo o mundo podem seguir esses conselhos e conseguirem ganhar uma renda extra ao final do mês. Então, sem mais delongas, vamos direto ao assunto.

 

Formas Legítimas Para Ganhar Dinheiro sem investimento – Ideias para ganhar dinheiro com pouco investimento

Abaixo estão as várias formas legítimas de ganhar dinheiro com a internet sem precisar de investimento. Alguns desses trabalhos podem exigir que você tenha habilidades técnicas e outros sejam para pessoas não técnicas também.

O que é adequado para você pode variar consideravelmente dependendo das suas habilidades, do tempo que você pode dedicar e também do seu interesse. Então confira você mesmo e decida o que é adequado para você.

 

– Ganhar dinheiro online por blogs: – Ideias para ganhar dinheiro com pouco investimento

Para muitas pessoas, o blog é um hobby ou um meio para expressar seus pontos de vista. No entanto, também é possível gerar receita com seus blogs. Na verdade, existem muitos blogueiros que estão fazendo uma quantia insana de dinheiro em seus blogs. De acordo com a Forbes, o principal blog do Huffington Post ganha US $ 14 milhões por mês.

Naturalmente, o blog não oferece dinheiro fácil. Nem todo blogueiro ganha US $ 14 milhões. Você deve ser capaz de escrever artigos de qualidade e ter conhecimento suficiente sobre SEO para ganhar dinheiro com isso.

Além disso, com o blog, você precisa ser muito paciente. Você não pode começar a ganhar desde o primeiro dia. Pode levar até alguns meses para ganhar seu primeiro real. No entanto, uma vez que seu blog comece a ficar popular, você pode começar a ganhar dinheiro suficiente para ganhar a vida com isso.

Para começar um blog, tudo que você precisa é um bom tópico que seja popular entre as massas. Escusado será dizer que você deve ser um especialista sobre o tema para que você possa escrever artigos regulares sobre o assunto.

Você também pode juntar seus amigos e criar um blog com vários tópicos, com cada amigo especializado em um determinado nicho.

E um dos melhores pontos é que você pode começar um blog gratuito no Blogger. No entanto, nem sempre isso é recomendado, tendo em vista que é muito difícil gerenciar SEO para o mesmo.

Começar um blog WordPress auto-hospedado não custa muito e pode ser um bom ponto de partida. A partir do WordPress você pode pagar valores irrisórios para hospedar o seu site, colocando temas já pré definidos e também muito baratos. Para melhorar a funcionalidade do WordPress, instale Plugins gratuitos, como o Yoast SEO, que gerencia bem essa funcionalidade.

 

– Gere receitas com vídeos de Youtube: – Ideias para ganhar dinheiro com pouco investimento

Assistir e enviar vídeos do YouTube pode ser divertido. Mas você sabia que também é possível ganhar dinheiro com os vídeos do YouTube que você envia? Sim, isso é muito possível.

No entanto, para gerar receita com vídeos do YouTube, os direitos autorais devem ser gratuitos. Então você precisa criar seus próprios vídeos para o mesmo.

Como os blogs, o YouTube tem imenso potencial de ganhos. Existem muitos YouTubers que ganham milhões por mês! Se você é capaz de fazer bons vídeos que podem se tornar virais, o YouTube será a melhor opção para você.

Há muitas maneiras de gerar receita com seus vídeos do YouTube. No entanto, a maioria dos YouTubers usa o programa de parceiros do YouTube, no qual você pode ganhar dinheiro exibindo anúncios para seus espectadores. Você também pode ganhar dinheiro através de marketing afiliado e avaliações pagas.

 

– Ganhe dinheiro sendo um afiliado: – Ideias para ganhar dinheiro com pouco investimento

As plataformas de afiliados são umas das que mais crescem em todo o Brasil. Trata-se de portais na internet onde são duas as formas de ganhar dinheiro: a primeira é se você tem um produto ou tem um serviço para oferecer. Nesse sentido, poderá divulga-lo e ganhar dinheiro a partir de suas vendas.

Até o momento parece simplesmente um portal de vendas online, não é mesmo? No entanto, o que diferencia esses portais de simplesmente lojas na internet são os afiliados.

A partir do momento que você se torna um afiliado, poderá vender os produtos e serviços de outras pessoas. Dessa forma, caso alguém compre aquele produto através do seu link, você poderá ganhar uma boa porcentagem daquela venda.

Um bom exemplo de plataformas de afiliados que cresce no Brasil é o Hotmart, onde é possível encontrar cursos online de praticamente todas as áreas!

Receita previsível é o livro de maior sucesso do autor Aaron Ross. O best-seller se tornou conhecido no meio do empreendedorismo e traz conceitos importantes sobre a carreira no mundo dos negócios. Leia este artigo para conhecer um pouco mais sobre esse autor e sua obra.

 

Quem é Aaron Ross

Aaron Ross é o autor do premiado best-seller Receita previsível: Transforme sua empresa em uma máquina de vendas com as 100 milhões de práticas recomendadas da Salesforce.com. Ele também é CEO e fundador da Predictable Revenue, que ensina as empresas a aumentar as vendas de maneira mais rápida e previsível. Anteriormente, Ross ajudou a criar um revolucionário processo de vendas dentro do Cold Calling 2.0 e uma equipe da Salesforce.com que ajudou a empresa a aumentar sua receita em US $ 100 milhões. Ele foi destaque no Time e Businessweek e também é o autor do CEOFlow: Transforme seus funcionários em mini-CEOs e filhos amam Batalhas de Robôs Mutantes Desenho com os pais.

 

Receita Previsível- Resumo da obra

O grande ponto do livro de Aaron Ross é salientar que pessoas querem “receita previsível” porque um bom trimestre imprevisível não é bom o suficiente – eles querem consistência ano após ano e querem o tipo de crescimento de negócios que não é baseado em adivinhação e reação, no último minuto apressado no final de cada trimestre ou mês. Eles querem um processo baseado em uma abordagem estereotipada e consistente – isso é o que é valioso.

Eles querem construir uma “máquina de vendas”, um negócio que gera receita previsível, e há três chaves: a) programas de geração de leads repetíveis, b) processos de vendas consistentes e c) sucesso do cliente com o produto.

Uma ideia-chave sobre ajudar você a evitar montanhas-russas de geração de leads é entender como nem todos os leads são criados da mesma forma. Os três tipos principais de leads têm diferentes taxas de conversão e ciclos de vendas:

Compartilhamento – boca-a-boca ou referências de clientes felizes anteriores, essas são as mais lucrativas, mas é um desafio cultivá-las de forma proativa.

Redes – São leads de marketing, como o marketing na internet ou um modelo tradicional de marketing de um para muitos.

Spears – Essa é uma abordagem direcionada conduzida pelos representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs), também conhecidos como equipes de prospecção (a abordagem Cold Calling 2.0).

Se você entende os três tipos, existe realmente uma maneira melhor de cultivar cada tipo. A melhor maneira de cultivar o Seeds é ter um programa e pessoa de sucesso dedicado ao cliente. A melhor maneira de crescer o Nets é através do marketing de entrada. A melhor maneira de crescer Spears é através de cold calling 2.0 e uma equipe de prospectores dedicados.

Para construir uma “Máquina de vendas” e receita previsível, você deve começar rapidamente a aumentar sua equipe de vendas.

Vice-presidentes de vendas e membros da diretoria cometem erros de planejamento dolorosos a cada ano. Eles acham que adicionar pessoal de vendas e trabalhar com mais força aumentará a receita. Eles acham que, para dobrar a receita, precisam dobrar a força de vendas para impulsioná-la e trabalhar mais a equipe atual, como fazer mais mostradores por dia. Para Ross isso está errado!

Trabalhar mais e fazer mais chamadas não aumenta. Nas organizações de vendas mais eficazes, os vendedores não aumentam a aquisição de clientes – eles o cumprem. Esta é uma grande mudança das vendas tradicionais. Se algo não está funcionando, então trabalhar mais só significa que o que a equipe de vendas já está fazendo não está funcionando, mas eles vão em frente e fazem mais do mesmo. Eu vejo um futuro em que as vendas são cada vez mais parecidas com o gerenciamento de contas, e a aquisição de clientes está diretamente nas mãos do marketing.

Os membros do conselho e os CEOs exacerbam o problema. Eles tendem a se apressar para definir 100% + metas de crescimento e escolher arbitrariamente essas metas, já que não há dados para basear essas previsões, e então eles dão a volta no VP de vendas que acaba perdendo o plano, a empresa perde o alvo e a equipe executiva é demitida ou alterada. A nova equipe tenta contratar mais pessoas para acertar os alvos e isso também não funciona. O Conselho e os CEOs continuam cometendo os mesmos erros burros porque as pessoas sob pressão tendem a se retirar para o que sabem, em vez de correr o risco de tentar coisas novas – acabam fazendo mais daquilo que não está funcionando do que dando um passo para trás e descobrindo uma nova abordagem.

Muitas empresas têm um sistema de vendas ruim e uma alta taxa de falhas. Se você está produzindo mais de 10% de seu pessoal ou se mais de 20% de seu pessoal não tem cota, então você tem um sistema ruim, não pessoas ruins.

É importante ressaltar a necessidade de se especializar! Você tem que ter todo o foco – veja o gráfico abaixo, por exemplo. Os SDRs (ou seja, prospectores) devem ser APENAS em perspectiva e não em leads de entrada. Deve haver um Representante de Resposta de Marketing (MRR) que se especialize na qualificação de leads de marketing ou de entrada, em vez de fazer o Cold Calling 2.0 como seus colegas SDR.

É recomendável para a prática de geração de leads por meio de vendas internas que se identifique primeiro o seu Perfil de Cliente Ideal (ICP), direcionando-o para seus 20% de clientes. Treine seu pessoal e dê a ele o apoio de que precisam. Não se esqueça de que eles devem ter habilidades especializadas e responsabilidades de trabalho.

Para Ross, é um problema investir de forma massiva em geração de leads de força bruta – “me dê mais leads!” – quando eles não entendem que nem todos os leads são iguais. Outro grande erro é não ter foco especializado. O pessoal de vendas não deveria estar prospectando.

As empresas tratam todas as leads da mesma forma. CEOs, vice-presidentes de vendas, vice-presidentes de marketing – eles participam da reunião do conselho e estabelecem metas de desempenho. Isso agrava o problema porque os tipos de leads que você pode cultivar são Nets e Spears, mas essas taxas de conversão são muito menores do que as sementes.

O autor afirma que as empresas têm que descobrir como vender de uma maneira que faça você feliz e seus clientes felizes. Isso requer honestidade impecável. Não se trata apenas de construir um produto. Venda ideias, não coisas. As pessoas estão sobrecarregadas – elas precisam construir um ótimo produto, mas elas também precisam ensinar os clientes a obter valor a partir dele. Eles precisam se envolver em suas idéias.

 

Críticas ao trabalho de Aaron Ross

Vale salientar que essa seção apenas mostra alguns problemas no livro “Receita Previsível”, eles não refutam todo o valor e importância da obra e muito menos os invalida.

5 problemas com receita previsível

Problema nº 1: a receita previsível não é criada para empresas que vendem para contas corporativas maiores. Qualquer estratégia de vendas depende de três fatores: o que você vende, para quem vende e seu tipo de demanda. No caso de empresas que vendem um produto ou serviço corporativo para um pequeno número de grandes empresas, há poucas contas para que a receita previsível funcione. Pense em um cliente que vende uma oferta ACV SaaS de US $ 250 mil para grandes empresas de serviços financeiros, varejistas e empresas de viagens / hospitalidade, onde a Voz do Cliente é um grande negócio. Cada quota que transporta representante de vendas tem como alvo apenas 50 grandes contas potenciais. Eles precisam que seus SDRs realmente explorem essas contas para descobrir as unidades de negócios e corrigir os tomadores de decisão nessas unidades. Existem até 10 DMs para cada oportunidade e até 20 oportunidades por conta grande (pense no Bank of America com todas as suas unidades e tomada de decisão descentralizada). Eles estavam usando receita previsível e falhando miseravelmente. Por quê? Há apenas um número limitado dessas grandes empresas. A equipe de vendas acabou perdendo tempo fazendo ligações de vendas com empresas de médio porte que nunca comprariam essa solução empresarial.

 

Problema # 2: contas insuficientes à medida que você escala. Então, vamos fingir que você está vendendo para os milhares de empresas de médio porte com mais de 1.000 funcionários. Existem muitas dessas empresas globalmente, então o problema 1 não se aplica a você. Receita previsível está rolando e funcionando muito bem. Isso é até que sua equipe de desenvolvimento de vendas passe de um certo ponto. Agora, em vez de enviar lotes de 100 por e-mail para milhares de clientes em potencial, cada SDR tem apenas uma lista de 250 contas de destino para o ano. A equação é simples. Mais SDRs = menos contas por SDR. Isso resulta em uma mudança bastante difícil que sua equipe de vendas precisa fazer.

 

Problema # 3: excesso de confiança no e-mail = atrofia de conversação. Por causa da receita previsível, os SDRs dependem totalmente do agendamento das primeiras reuniões por e-mail. E agora muito poucas perspectivas estão respondendo aos e-mails de receita previsível dos SDRs para que eles acessem seus números. Os SDRs só se sentem à vontade para fazer chamadas de vendas esperadas, programadas onde o cliente em potencial está pronto para falar com eles. O resultado? Atrofia de conversação. Assim como seus músculos atrofiam quando você para de se exercitar, as habilidades de conversação também atrofiam quando você para de falar com as pessoas. E se você olhar para a história dos CEOs que iniciaram suas carreiras em vendas, você percebe que quase todos eles cortam seus dentes fazendo ligações frias ou buscando novos negócios. Não há habilidade mais difícil de aprender que lhe sirva melhor em sua carreira do que a capacidade de iniciar uma conversa com alguém que não espera ouvir de você. e quem não tem contexto para a conversa, depois sai com uma reunião agendada. Este SDR quer uma promoção para o sucesso do cliente, mas ela não está equipada com as habilidades de conversação para fazer o trabalho.

 

Problema # 4: Falta de habilidade para fazer chamadas de descoberta de recém-formados. No livro, Aaron fala sobre como, no Salesforce, os SDRs realizariam as reuniões agendadas a partir das referências de e-mail e conduziriam essas chamadas para se qualificarem como oportunidades reais em comparação com os retrocessos de pneus. O conceito de SDRs fazendo chamadas programadas para se qualificar é totalmente sólido. Mas, infelizmente, muitas empresas não conseguem executar isso de forma eficaz. Por quê? As equipes de desenvolvimento de vendas tendem a ser recém-formados que só podem fazer chamadas de descoberta e qualificação com líderes de negócios até certo ponto. Funcionou no Salesforce porque a qualificação foi bastante direta. Não estava funcionando para o cliente mencionado no problema # 1 porque a venda deles requer experiência significativa em vários casos de uso, um profundo entendimento das soluções estabelecidas, conhecimento das métricas importantes para diferentes executivos funcionais, etc. maneira muito complexa de uma conversa de negócios para um graduado recente da faculdade para retirar. Os EAs deste cliente queriam desesperadamente fazer o seu próprio “Expected Sales Calls” agendado, mas foi-lhes dito não pela antiga liderança que bebeu muito do Predictable Revenue Kool Aid. Uma vez que a nova liderança de vendas mudou os SDRs de volta para os nomeadores puros de compromissos que reuniram algumas informações durante “Chamadas e e-mails de vendas inesperados”, os EAs foram muito mais felizes (e sua taxa de conversão de primeira consulta para oportunidade disparou).

 

Problema # 5: conceito de Allen Nance de campo verde vs. campo marrom. Por que a receita previsível teve um sucesso tão grande na Salesforce no início dos anos 2000, bem como lugares como a Acquia, enquanto ela falha para outras empresas que também vendem para a SMB, onde há contas suficientes para que ela funcione? A resposta está na terceira etapa da estratégia de vendas ‘depende’ do banquinho – o conceito de tipo de demanda. Este termo é amplamente utilizado pela SiriusDecisions para atender à demanda de diferentes produtos e serviços.

Técnicas de vendas por telefone | Vender por telefone é muito mais do que apenas pegar uma lista de números da agenda, procurar o número de telefone de uma empresa e começar a ligar. A verdade é que existem centenas de pessoas fazendo isso agora, algumas aplicando técnicas de vendas por telefone e scripts, e outras simplesmente ligando para tentar a sorte; alguns conseguem e atingem seus objetivos e outros não.

No texto de hoje iremos falar sobre algumas técnicas de vendas por telefone que podem ajudar a impulsionar o seu negócio.

Supere o medo de ligar

É importante que você saiba que as chamadas de vendas são uma das melhores ferramentas para atrair clientes para qualquer empresa e que você não pode perder suas estratégias de vendas de produtos ou serviços. É normal que a princípio você não se sinta à vontade para chamar estranhos para oferecer seus produtos e serviços. Você deve aceitar e aprender a encarar que nem todas as pessoas o receberão; No final, são pessoas que não conhecem você e a quem você chama para vender algo, o que para muitos é irritante. Você deve superar esse medo e entender que o pior que pode acontecer é que eles lhe dizem não e que você perde o cliente, mas depois de desligar, você deve estar pronto e com a coragem e segurança para continuar.

Planeje suas chamadas preparando uma lista dos contatos para os quais deseja ligar e defina um cronograma apropriado de acordo com sua cidade e país. Inclua na lista não apenas nomes e telefones, mas também informações sobre a empresa e as necessidades que você possa ter de seu produto ou serviço; planejar suas chamadas também envolve fazer uma pequena pesquisa sobre seus possíveis clientes, visitar seu site, suas postagens nas redes sociais e qualquer outra informação que você possa ter para começar uma conversa de maneira apropriada. Evite telefonar perto da hora do almoço e do despedimento do escritório, uma vez que os seus potenciais clientes estarão preparados para deixar o emprego e nem sempre terão uma atitude calma para o ouvir.

Definir uma meta

Sempre defina uma meta a ser alcançada para definir um ponto de fechamento para a chamada; Sem um objetivo, você pode começar a divagar e transmitir insegurança, o que pode acabar com qualquer oportunidade de realizar algo. Os objetivos podem ser diferentes para cada cliente; para alguns, pode ser o fechamento de uma venda, para outros, pode ser apenas apresentar seus produtos e serviços e solicitar uma entrevista para uma demonstração ou apresentação.

Aprenda a ouvir

Cada chamada é uma negociação, portanto você não deve esquecer de ouvir seu cliente. Muitos recorrem a scripts de vendas que se repetem ao longo do tempo, mas esses textos preparados nunca incluem o que você deve dizer antes de cada resposta. Você deve aprender a ouvir e responder de maneira apropriada, mesmo quando a pessoa que responde a você se tornar hostil.

Grave suas chamadas e programe o acompanhamento: Assuma o controle das chamadas feitas para cada cliente para evitar confusões e cometer o erro fatal de ligar para alguém mais cedo. Se a pessoa solicitar uma nova chamada, programe esta tarefa em algum software para não esquecer, você pode se apoiar em um CRM e usar uma integração entre seu software de telefonia para salvar seu trabalho.

Use ferramentas de marketing para escolher para quem ligar

Antes de começar a telefonar para todos os contatos, você pode começar a usar suas próprias ferramentas para escolher quem contatar; Você vai melhorar muito sua eficiência. Se você tem uma lista de discussão, você pode procurar entrar em contato com aqueles que abriram as suas últimas mensagens ou que tenham visto seus e-mails frios enviadas do seu CRM , se você tem um web site ou de negócios digitais, você pode usar ferramentas como Intercom , ou Mixpanel para monitorar usuários mais ativo em seu site.

Fale naturalmente e com ritmo:

Fale com boa pronúncia e tente não lidar com um tom plano; Enfatize as coisas importantes. Não é aconselhável que você fala como um anunciante do programa de competições, mas também que você não tem uma voz chata e chata; Você é uma pessoa e não um gravador. Falar calma e naturalmente é a primeira ferramenta para quebrar o gelo e construir uma conversa apropriada que leve aos seus objetivos.

Defina um limite de tempo para suas chamadas:

Seus clientes em potencial têm tempo limitado para ajudá-lo, por isso você deve ser gentil, concreto e orientar a conversa para o seu objetivo em um curto espaço de tempo. Muitos clientes começarão a dar desculpas para encerrar a ligação, após alguns minutos, caso você não tenha atingido um ponto específico.

Quando você atingir sua meta, feche a ligação:

Depois de ter atingido seu objetivo, seja uma venda, um compromisso para uma demonstração ou uma próxima chamada de acompanhamento, a ligação termina de maneira gentil. Talvez você possa acreditar que é apropriado e gentil continuar uma conversa, mas se você chegou a um ponto importante, qualquer coisa que se diga ser adicional pode até prejudicar a venda.

Não fale mal de sua concorrência:

Muitos de seus clientes em potencial podem estar usando produtos ou serviços de seus concorrentes; concentre-se naquilo que você pode oferecer melhor ou em seus elementos diferenciadores, mas sob nenhuma circunstância fale mal de seus concorrentes. Falar mal da competição pode ser interpretado como algo antiético e pode colocar o cliente na defensiva, o que pode impedi-lo de alcançar sua venda ou seu objetivo.

Técnicas de vendas por telefone

Dito tudo isso, vamos elencar, de forma mais organizada, alguns tópicos que podem ser de grande utilidade para que você consiga transformar ligações telefônicas em vendas para sua empresa.

Para entender a importância de desenvolver as habilidades necessárias para realizar técnicas de venda por telefone, é preciso pensar que, na comunicação face a face , o que mais importa são os gestos não verbais , como expressões com a face, movimentos do corpo , posição, vestuário, momento específico em que ocorre a conservação, entre muitos outros fatores que deixam pouco espaço para palavras verbalizadas como o único meio de interpretação.

Enquanto isso, na venda por telefone, só temos o que a voz pode transmitir para levar as mensagens ao cliente. Portanto, todas essas outras ferramentas de comunicação que reforçam as idéias são deixadas de lado. É por esse motivo que o bom domínio das técnicas de vendas por telefone é essencial para obter excelentes resultados.

Mas não se pressione muito também. Embora as habilidades necessárias para o telemarketing pareçam esmagadoras no começo, elas sempre se tornarão sua força se você as praticar repetidas vezes, não apenas se as conhecer de cor.

Agora, para melhorar notavelmente seu desempenho, leve em consideração as seguintes técnicas de vendas por telefone.

1. Seja claro sobre onde a ligação vai – Técnicas de vendas por telefone

Antes de ligar para seus clientes em potencial, pergunte-se claramente o que você deseja alcançar com essa conversa. Ou seja, se o que você quer é fechar a venda diretamente, se você está procurando resolver dúvidas, o que de todos os produtos que você vai oferecer e quais recursos enfatizar, etc.

2. Crie confiança no cliente – Técnicas de vendas por telefone

Ninguém gosta de fazer parte de uma conversa quadrada, onde apenas a intenção de vender é evidente e é isso. Por outro lado, quando a conversa é agradável, amigável, interessante e fluida, é mais fácil prender o potencial comprador.

Quando você já teve contato com a pessoa para quem ligou, pode naturalmente mencionar que está feliz em conversar com ela novamente. Se for a primeira ligação, entre a conversa você pode fazer comentários que dão um tom alegre.

Claro, você também deve ouvir atentamente as necessidades expressas pelos clientes e reafirmá-los em suas próprias palavras. Por exemplo: “Então, pelo que você me diz, você procura um serviço rápido, ágil e comprometido”. Quando as pessoas ouvem a mesma coisa que disseram, sabem que receberam atenção.

3. Crie seu script – Técnicas de vendas por telefone

Ter um guia que orienta o que você vai dizer pode ajudá-lo a ter mais confiança quando você diz as palavras, porque você saberá o que responder às perguntas que os clientes em potencial lhe perguntam, para identificar quando uma pessoa não vai adquirir nenhum produto ou fazer conversa mais fluida

Dentro das técnicas de venda por telefone, esta é a mais comum, já que existem empresas nas quais eles têm seus manuais e scripts para que todos os processos sejam uniformes.

No entanto, você deve prestar atenção que sua fala não soa somente lida, desde que seja reconhecida na velocidade com que você pronuncia as palavras, o tom que você lhes dá e a maneira como você as expressa. Por essa razão, é melhor que você ocupe o roteiro como base, mas que na realidade você fala, naturalmente, sobre o que você vende.

Entre os elementos que você pode incluir em seu roteiro para ser eficaz, pode ser encontrar uma maneira de criar curiosidade, oferecer razões valiosas de compras para o consumidor, estabelecer as questões essenciais para diagnosticar as necessidades e preocupações dos clientes, bem como as técnicas que podem ser usadas para fechar vendas.

4. Conheça bem o seu produto – Técnicas de vendas por telefone

Parece uma das técnicas de vendas por telefone mais óbvias, mas é algo que nunca deve ser esquecido e que às vezes acontece. Como você convencerá as pessoas de que essa é a melhor opção se você não conhece todas as suas características e benefícios?

Também é essencial que você saiba para quem vender. De acordo com as características do produto, a organização deve identificar o mercado para o qual deseja direcionar. Se você abordar as pessoas certas, terá mais chances de fechar suas vendas.

5. Inicie a conversa com dados chocantes – Técnicas de vendas por telefone

Ele capta a atenção do cliente imediatamente com dados que surpreendem e se relacionam diretamente com o benefício que o produto cobre; No entanto, não o sobrecarregue com muita informação.

Além disso, as pessoas também tendem a prestar mais atenção quando ouvem seu nome. Então você não se esqueça, você pode escrever em um pedaço de papel e mantê-lo à vista.

E, finalmente, explique sem rodeios o propósito da sua ligação. Quando clientes em potencial ouvem que estão ouvindo muitas coisas sem expressar por que estão ligando, sentem-se desconfiados.

6. Faça gestos com as mãos – Técnicas de vendas por telefone

Mesmo que o cliente não esteja vendo você pessoalmente, é mais fácil que as palavras soem naturais quando você as fala em uma conversa normal. Se você é rígido, em uma posição, corre mais risco de sentir pressão para dizer as palavras exatas no momento certo e de que sua comunicação é limitada.

7. Sorria enquanto fala – Técnicas de vendas por telefone

Você notará que nas técnicas de vendas por telefone, mesmo que as pessoas não o vejam, você pode incluir coisas que faria se o fizesse para fortalecer suas mensagens. Este ponto é outro deles, já que o sorriso é percebido por telefone. O tom da voz muda e também o ritmo das palavras. Para mostrar bondade e construir empatia e confiança com o cliente, não hesite em sorrir.

8. Fique em silêncio nos momentos certos – Técnicas de vendas por telefone

Quando você faz perguntas, fique quieto por um momento para dar espaço para as pessoas responderem. Quando você não ouvir nada, a pessoa do outro lado do fone de ouvido será forçada a falar. Então, você não apenas terá um monólogo em sua ligação.

9. Ouça as reclamações – Técnicas de vendas por telefone

Ele ouve com grande atenção as reclamações dos clientes e demonstra empatia e compreensão. Enfatize que todos os seus comentários servem para melhorar os produtos e o serviço com eles. Oferece soluções alternativas e esforça-se para que o seu desconforto diminua e, se possível, desapareça.

Claro, haverá momentos em que você não será bem sucedido durante essas chamadas. No entanto, não fique frustrado com isso, é completamente normal; tente aprender tudo o que puder nesses casos.

 

Essas técnicas de vendas por telefone são algumas dicas para você aplicar em sua empresa e permitir que você melhore as vendas, assim como as estratégias que você planeja. Toda a equipe de vendas deve aprendê-las e colocá-las em prática. É importante ter uma equipe alinhada para que não ocorram diferenças significativas na forma de abordagem de vendas!