Criar uma empresa não é tarefa fácil em nenhuma hipótese, mas quando se decide entrar em um ramo nichado como o das marcas de produtos de beleza, maquiagem e cosméticos, a tarefa exige algumas medidas mais específicas. Encontre neste artigo da Arena Marcas & Patentes alguns passos essenciais que você precisará seguir para embarcar com sucesso nesta grande aventura empreendedora. Desde o estudo de mercado ao plano de negócios, passando pela definição do seu conceito e do seu posicionamento comercial, descubra todas as principais etapas deste projeto, acompanhadas de inúmeros conselhos.
Faça pesquisas de mercado para uma marca de cosméticos
O primeiro passo para criar uma marca de produtos de beleza, maquiagem e cosméticos é realizar pesquisas de mercado para validar a existência de uma oportunidade comercial.
Para isso você precisará em particular:
- Entender segmentos de clientes e comportamentos de compra.
- Conheça as principais tendências do mercado.
- Avaliar o nível de intensidade competitiva e as estratégias comerciais implementadas pelos seus futuros concorrentes.
Após realizar o estudo de mercado, o próximo passo na criação da sua marca de produtos de beleza, maquiagem e cosméticos é definir o seu posicionamento comercial de forma muito clara e precisa.
Para fazer isso, você precisa ter uma visão precisa do seu conceito e do tipo de clientes-alvo:
- Que tipos de produtos você oferecerá?
- Para homens? Mulheres? Ambos?
- Em que faixa de preço?
- Para quais ocasiões de compra: prazer? Cuidado?
Estas perguntas (e suas respostas) devem levar você a identificar:
O processo de fabricação. Você estará à frente do desenvolvimento de seus produtos cosméticos ou delegará esse cuidado a uma equipe competente para desenvolver sua linha?
Canais de distribuição a atingir: loja dedicada que vende exclusivamente a sua marca? Departamentos de beleza em lojas de departamentos? Para farmácias? Site comercial?
Quando você tiver clareza sobre todos esses elementos, terá feito um bom progresso na definição da identidade da sua marca.
Cabe então a você vender essa identidade por meio do “storytelling”. Será sobre contar uma história, verdadeira ou inventada, não importa, em torno da sua marca, da sua criação, do seu universo, das mulheres ou dos homens a quem se dirige. É essa história que as pessoas vão
aderir e que vai dar destaque aos seus produtos.
Registre sua marca de cosméticos no INPI
Não se esqueça de registrar o nome da sua marca no INPI, Instituto Nacional de Propriedade Industrial, para proteger sua marca de uso fraudulento (imitações, falsificações, etc.). Isto tornará mais fácil para você se defender em tribunal, se necessário.
Encontrar um canal de distribuição para sua marca de produtos de beleza, maquiagem cosméticos é também essencial. Você poderá escolher entre dois tipos principais de distribuição para vender os seus produtos cosméticos: a loja física e/ou a venda à distância.
Ambos têm pontos fortes e limitações, mas o mais importante continua a ser a correspondência entre o seu canal de distribuição e a identidade da marca. É mais fácil vender produtos biológicos e relativamente caros numa loja exclusiva (que só vende uma marca), localizada no centro de uma cidade e que oferece verdadeiros conselhos aos clientes, do que num supermercado entre duas marcas distribuidoras.
Antes de começar a abrir uma loja, você também pode alugar uma loja pop-up, idealmente localizada no centro da cidade, em uma área comercial movimentada, para atender os clientes e avaliar as necessidades dos clientes, em termos de vendedores, logística, etc. Os cantos das lojas de departamentos também são uma opção que permite “colocar a mão na massa” antes de mergulhar no fundo do poço.
Necessidades humanas e materiais para lançar sua marca de cosméticos
O próximo passo na criação de uma marca de produtos de beleza, maquiagem e cosméticos é avaliar as necessidades materiais e humanas necessárias para o lançamento. Essas estimativas serão úteis para você desenvolver sua previsão financeira e criar seu plano de negócios de marca de cosméticos.
As necessidades de materiais necessárias para a criação de uma marca de cosméticos
Lançar sua marca de cosméticos exige levar em consideração muitos elementos. É difícil fornecer aqui uma lista exaustiva, porque depende muito das características do seu projeto.
No entanto, você precisará planejar em particular:
- Custos para pesquisa e desenvolvimento de produtos.
- Custos de fabricação do produto.
- Custos ligados à distribuição: armazenamento, embalagem, transporte dos produtos até os pontos de venda.
- Investimentos em marketing: design e criação da marca, criação do site, elementos promocionais diversos.
- Custos associados à criação da empresa: custos de registo, elaboração de contratos (vendas, emprego, etc.)
Se optou por distribuir os seus produtos cosméticos através de uma ou mais lojas físicas, também deverá ter em conta na sua previsão financeira o aluguer ou compra do local, a disposição do local, encargos correntes (água, luz, seguros , etc.)
Se, pelo contrário, ou além disso, optou pelo e-commerce, não se esqueça de ter em conta os custos associados à criação, manutenção e desenvolvimento do público do seu site de e-commerce.
As necessidades de pessoal também são itens de despesas que podem ser significativos e não devem ser esquecidos nas suas previsões financeiras.
Novamente, as necessidades exatas dependerão do seu projeto, mas você pode considerar o uso dos seguintes perfis:
- Equipe de marketing e pesquisadores para promover e desenvolver seus produtos.
- Equipe de vendas: vendedores na loja, vendedores responsáveis pelo desenvolvimento de parcerias de distribuição.
- Equipe para gerenciar o serviço pós-venda.
- Pessoal administrativo: controle de custos, compras, RH, etc.
Você também pode optar por terceirizar parte das funções, por exemplo, usando uma agência de comunicação ou uma agência web se desejar abrir um site comercial.
O plano de marketing de uma marca de cosméticos
Para lançar a sua marca de produtos de beleza, maquiagem e cosméticos com sucesso, é recomendável desenvolver um plano de marketing que lhe permita adquirir e fidelizar os seus clientes.
A estratégia a adotar aqui dependerá do seu posicionamento comercial, do seu orçamento e das suas ambições. Mas aqui ainda estão algumas ideias para explorar:
A Internet pode ser uma boa forma de se dar a conhecer e criar ligações com os seus clientes, mesmo que a sua marca não venda os seus produtos na internet.
Em particular, você pode considerar as seguintes ações:
- Utilize o seu site como vitrine da sua marca: concentre-se na apresentação dos seus produtos, na sua composição, no seu desenvolvimento e nos elementos que o diferenciam da concorrência e tornam a sua marca única.
- Apresente conteúdo original em seu site, principalmente fotos ou dicas de beleza que também podem ser veiculadas nas redes sociais.
- Foque em SEO (natural e/ou pago) para sair no topo nos buscadores em palavras-chave relacionadas aos seus produtos.
- Desenvolva relacionamentos com blogueiros de beleza ou moda, por exemplo, enviando-lhes amostras para que possam experimentar seus produtos e contar à comunidade sobre eles.
- Distribua seus produtos em mercados digitais com ampla capilaridade.