O papel de um gerente nem sempre é bom. Considerando que, no início de sua carreira, é provável que você fosse puramente responsável por seu trabalho sozinho, agora é seu dever inspirar, liderar e motivar sua equipe a atingir um conjunto de metas para a organização.
Nem todo mundo vai ser fácil de trabalhar e garantir que tudo está funcionando sem problemas pode muitas vezes ser um desafio.
Como gerenciar uma equipe
Então, como você pode ser um grande gerente que demonstra autoridade e liderança, ao mesmo tempo em que mantém o respeito de seus pares? Aqui estão algumas das nossas principais dicas para um gerenciamento eficaz de uma equipe.
1) Mantenha uma boa comunicação
Os funcionários querem manter-se informados sobre projetos, metas e prazos em andamento, por isso é essencial que você se comunique bem com eles e os informe sobre os acontecimentos dentro da organização. Também é essencial que você incentive o feedback e que sua equipe sinta que ele pode abordá-lo com dúvidas ou questões que deseja abordar. Portanto, tornar-se acessível à sua equipe é essencial.
2) Construa relações de trabalho positivas
É importante conhecer os membros de sua equipe individualmente, não apenas em nível profissional, mas também em um nível mais pessoal. Quando você se esforça para conhecer um pouco mais sobre como seus colegas estão fazendo e sobre o que eles estão interessados, ele construirá um relacionamento muito melhor entre a equipe.
3) Reconheça um bom trabalho
Não seja um desses chefes que só dá feedback quando você tem algo para criticar! Ao fornecer feedback positivo à sua equipe, ela ajudará a aumentar sua confiança e a incentivá-la a se envolver mais no futuro, por isso é vital que você reconheça suas realizações e o esforço que está colocando. Incentive a criatividade e garanta que todos sejam claros sobre o que se espera deles.
4) Seja real
Sua equipe não espera que você seja sobre-humano, por isso, se estiver sentindo a pressão e precisar de ajuda, não tenha medo de admitir isso e, se cometer um erro, adira! Ao mostrar o lado humano de si mesmo e permitir que sua equipe o conheça um pouco melhor, sua equipe se sentirá mais relaxada e confortável se aproximando de você.
5) Seja decisivo
Um bom líder precisa ser capaz de afirmar sua autoridade e tomar decisões importantes para a equipe. Não há espaço para a desorganização em um papel de liderança, por isso é crucial que você se atenha às suas armas e siga o que acha que é melhor para os negócios.
6) Delegar empregos para as pessoas certas
Parte da razão pela qual é vital que você estabeleça um relacionamento com sua equipe e os conheça individualmente é para que você possa avaliar quais são seus pontos fortes. As pessoas têm um desempenho melhor e estão mais engajadas em funções em que sentem que estão empregando suas melhores habilidades. Portanto, delegar funções adequadas que atendam a cada uma delas terá um impacto significativo na produtividade da equipe.
7) Gerenciar conflitos
Quando há conflito no local de trabalho, não deve ser ignorado. Fechar os olhos pode levar a uma atmosfera negativa, o que poderia ter implicações para a produtividade da equipe e a comunicação entre a equipe pode ser prejudicada. Quando surge um problema, é crucial que seja abordado imediatamente antes de ser criado.
8) Dê um bom exemplo
Sua equipe procurará orientação e inspiração, por isso é essencial que você dê um bom exemplo para ganhar o respeito deles. Se você espera que eles se comportem profissionalmente e se comprometam com o trabalho deles, é vital que você faça isso sozinho. Certifique-se de que está fazendo seu trabalho, continuando a desenvolver sua carreira e apoiando sua equipe ao fazer isso também.
Gerenciando uma equipe pela primeira vez
Para gerentes experientes, a abordagem correta de gerenciamento e os comportamentos para diferentes contextos podem surgir naturalmente. Mas quando você é responsável por uma equipe pela primeira vez, precisa pensar cuidadosamente sobre qual estilo de gerenciamento adotar e quando.
Comece considerando os objetivos de sua organização, sua equipe e os membros individuais da equipe. Seu pessoal precisa seguir as instruções ao pé da letra ou deve ser criativo e trabalhar por iniciativa própria?
Existem dois extremos quando se trata de estilo de gestão; uma abordagem ditatorial e liberal. É claro que raramente é uma boa ideia se comprometer com apenas uma abordagem, e os melhores estilos de gerenciamento normalmente incorporam elementos de ambos.
De acordo com o que os membros de sua equipe precisam alcançar, pense se será mais eficaz manter uma rédea curta ou deixar ir um pouco. Em certos contextos, talvez seja melhor oferecer muita autonomia. Por exemplo, onde você gerencia pessoas com funções que exigem muita inovação ou profissionais experientes que têm grande experiência em sua área, talvez seja melhor oferecer um alto grau de liberdade.
Tenha uma estratégia comunicacional
Muitos gerentes abordam a comunicação como uma reflexão tardia; não seja um deles. De fato, a comunicação é a salvação de qualquer equipe. Sem isso, ninguém não teria a menor ideia do que fazer a cada dia, mas não haveria metas, nem visão, nem meios de motivação.
Portanto, é uma boa ideia ter um plano de comunicação sólido. Comece definindo os objetivos de comunicação de sua equipe. Talvez você precise informar os membros da equipe sobre as tarefas, dar avaliações e oferecer incentivo. É provável que você precise fazer tudo isso e muito mais.
Você precisa então combinar cada objetivo com os meios mais eficazes de comunicação. Por exemplo, embora você possa enviar pequenas informações e instruções por e-mail, normalmente é mais eficiente compartilhar visões e metas mais abrangentes para dar a oportunidade de abordar objeções e garantir o máximo de adesão.
Escolher e usar as formas certas de comunicação é a sua chance de fazer sua equipe trabalhar como uma unidade forte e unida que compartilha um propósito comum. Certifique-se de que corresponda aos estilos de gerenciamento que você escolher para diferentes contextos e membros da equipe.