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Como abrir seu próprio negócio de sucesso

Existem milhões de pessoas que querem começar um negócio. Tornar-se um empreendedor é a coisa mais legal hoje em dia. Nesse artigo, vamos ouvir o relato e as dicas de Nicole Policarpio, um empreendedor de sucesso que também contribui com as pessoas escrevendo textos na internet sobre suas experiências. Ao final desse artigo, você terá dicas de ouro sobre como iniciar e gerir seu próprio negócio. Aproveite!

Quando eu estava no ensino fundamental, tínhamos sonhos de nos tornar médicos, engenheiros, advogados, professores ou inventores. Estes são os ofícios que vimos de nossos pais ou anciãos. Ou algo que vimos na televisão ou nos livros. Eu até me lembro de um colega me dizendo que ele queria se tornar um astronauta. Eu me pergunto até onde ele está progredindo com seu sonho.

Eu sou um engenheiro civil licenciado hoje porque meu pai me trouxe para locais de construção quando eu era jovem. Nós visitaríamos asfalto de aeroportos e construções de estradas. Eu era o pequeno garoto com um capacete de segurança enorme, assistindo, sob o sol, trabalhadores fazendo trabalhos pesados ​​de construção.

Trabalhei para meu pai por quase sete anos e o vi operando como empreendedor. Ele começou como um empregado para seu irmão mais velho e ele assumiu quando seu irmão morreu. Ele diversificou a empresa-mãe e se aventurou em várias categorias – sistemas de distribuição de água, concreto usinado, usinas de asfalto e desenvolvimento imobiliário. Eu dirigi seu empreendimento imobiliário e aprendi muitas coisas com a minha experiência lá.

Eu não quero esperar pela sua morte antes de aprender como me tornar um homem de negócios. Eu quero ser um empreendedor como ele. Eu quero construir meu próprio negócio, o mesmo que meu pai construiu seu império.

Criar uma experiência científica é o mesmo que construir um negócio. Eu fui introduzido pela primeira vez ao método científico quando eu tinha onze anos de idade. Eles nos pediram para cortar um sapo e dissecar seus órgãos internos. Ciência e Matemática eram minha compota naquela época.

Veja como você pode aplicar o método científico de como abrir seu próprio negócio de sucesso

Objetivos e Observações

Olhe ao seu redor – quais recursos estão disponíveis e acessíveis para você? Você tem uma habilidade única ou quer construir um produto?

Pelo que você é apaixonado? O que consome seu tempo?

É aí que entra a autoconsciência. Desenvolvi a atenção plena através da meditação e fiz isso por três anos. Isso me ajudou a pensar com uma cabeça clara.

Minha mente é errática e pula de um pensamento para o outro. Eles chamam isso de mente de macaco. Meditar relaxa meu cérebro, então não estaria em todo lugar.

Tente meditar e ver os benefícios que isso pode lhe dar.

E o mais importante, por que você está fazendo isso? Quais são seus objetivos na construção de um negócio? É para sair do seu trabalho do dia? Para aprender os rudimentos dos negócios? Ou apenas para brincar com isso?

Seja o que for, deixe claro por que você está fazendo isso.

Identificar um problema

Que problema você está tentando resolver?

Este é o coração da engenharia – aplique princípios científicos na solução de um problema da vida real. E este é o núcleo do empreendedorismo – resolvendo problemas.

Pense em um problema que você está tentando erradicar antes de oferecer uma solução. Pergunte aos seus clientes em potencial e ouça. Quão doloroso é para seus clientes-alvo? Qual é a urgência de resolver este problema? Por que eles estão tendo esse problema em primeiro lugar?

Adivinhe sua Hipótese

Isso é o que você chama de um palpite estimado. Isso informará seu experimento e determinará o sucesso ou o fracasso de um empreendimento.

É aí que sua solução entra em jogo. Você está assumindo que seu produto ou serviço resolverá o problema do seu mercado. Você também criará limitações, restrições e tripwires para o seu experimento.

Experiência Rápida

Esta é a parte divertida – construindo seu Produto Mínimo Viável (MVP). Você não precisa criar uma solução completa para o seu problema.

O que você precisa fazer é criar um produto o mais rápido possível, com apenas os requisitos mínimos para solucionar a preocupação do seu mercado. Não precisa ser perfeito, mas precisa funcionar.

Isso deve acontecer no menor tempo possível. Não espere um ano antes de lançar um MVP – se você puder criar em duas semanas, então é bom. Mas não demore mais de três meses e espere um ano antes de testá-lo no mercado.

O máximo que você pode fazer é criar uma landing page ou desenvolver um mock-up e trazê-lo para o público. Peça um email ou pagamento. Se eles colocarem suas informações de pagamento, cancele-as. Mas isso irá informá-lo que o mercado está desesperado por sua solução.

Analise campanhas bem-sucedidas do Kickstarter – esta é a experimentação de negócios no seu melhor.

Revise os resultados

Você deve definir sucesso e fracasso na sua fase de hipótese. Quando a solução atende o mercado-alvo, observe os resultados.

Eles estão comprando? Eles estão compartilhando com seus amigos? Eles estão tendo uma reação negativa a isso?

Eles dizem que a boa arte é divisiva. É um bom sinal quando cinquenta por cento do mercado ama o seu negócio e os outros cinquenta o odeiam com paixão. A pior coisa que pode acontecer é a obscuridade – ninguém está reagindo a isso.

O sucesso significa um valor monetário? Ou é sobre mês de tração e crescimento por mês? Só você pode determinar qual medida usar.

E o oposto também deve ser avaliado. O que fracasso significa para você? Se não ganhar dinheiro, como você saberia se persistir ou se deveria girar? As métricas devem ser definidas antes do experimento, pois você será influenciado ao ver os resultados.

Conclusões e Lições

O que você aprendeu com sua experiência? O que fez sucesso e por que ele falhou?

Quais fatores você deve considerar em seu próximo empreendimento? O que você pode fazer melhor?

Esta é a análise do pós-guerra onde você divide tudo e coleta informações sobre seu mercado, sua solução e seu problema.

Um grande experimento científico deve ser repetível. Nós replicaríamos um experimento famoso e ficaria muito feliz em obter os mesmos resultados esperados. Eu abro um sapo e aprendo sobre seus órgãos internos. Quando vejo um coração no meu sapo, tenho certeza de que o outro grupo também verá a mesma coisa.

O negócio é complicado, mas tem conceitos subjacentes que informam seus fundamentos. Existem milhares de empresas de sucesso. Existem centenas de bons livros de negócios.

E esse é o núcleo de todos os livros de negócios – eles apresentam um problema específico e compartilham com você uma experiência que tentaram. É seu trabalho replicar os resultados que eles produziram e, se você conseguir, será um best-seller. É assim que o Lean Startup se tornou um livro famoso.

Quais negócios você está tentando construir hoje? Qual experimento você está tentando repetir? Você está tendo sucesso ou fracassando?

Como começar um negócio online

Se você sempre quis executar um negócio on-line, você se depararia com uma série de ocasiões em que você pode aproveitar facilmente e até ter sucesso imediatamente. E se você ainda não tiver a ideia correta do tipo de empresa que deseja iniciar on-line, poderá obter uma ideia dos vários modelos de negócios disponíveis.

Em suma, um negócio on-line pode ser de qualquer coisa e tudo. Você só precisa pegar uma ideia e trabalhar no sentido de configurar o negócio online. Além disso, se você não tem certeza de como proceder, aqui estão algumas dicas simples para montar um negócio online.

Determine se você deseja desenvolver um site de comércio eletrônico, um mercado para comércio eletrônico ou uma plataforma de sites de terceiros.

Se você quiser começar com uma empresa on-line que é um formulário comercial muito direto, comece com um site de comércio eletrônico. É considerada a melhor opção, pois você estará construindo e hospedando seu site de comércio eletrônico. Dessa forma, você estaria vendendo os serviços e produtos diretamente para os clientes. Além disso, a maior vantagem disso é que você não precisa pagar nenhuma comissão ou qualquer taxa mensal para mercados de terceiros.

Hospede seu site

Veja os fatores / benefícios que você precisa considerar ao criar o site de comércio eletrônico em que deseja transformar sua empresa on-line:

Controlo total

Os sites de comércio eletrônico fornecem o controle total sobre a loja online. Você teria a capacidade de personalizar quase todas as partes do seu website, além da aparência completa da loja on-line personalizada. Não importa que tipo de site de negócios você escolha, você poderá personalizar tudo conforme seus desejos.

Concentre-se em dar a melhor experiência ao usuário

A coisa mais importante que você precisa considerar é dar ao usuário uma ótima experiência de usuário. Para isso, você precisa escolher o design da web certo e atraente. Esta é a coisa mais importante. Apenas certifique-se de verificar tudo sobre o software do carrinho de compras em seu site, que é o correto para o seu negócio.

Procure o requisito do seu site

Você precisa estar ciente de que talvez não seja necessário construir um site do zero, dependendo do tipo de negócio. Em um estágio inicial, você pode optar pelo Shopify e pelo Squarespace para simplificar o procedimento completo de iniciar o site de comércio eletrônico. Com estes, você poderá utilizar modelos que não precisam de muito conhecimento de codificação para personalizá-lo conforme suas necessidades.

Utilizando um mercado

Muitos mercados para comércio eletrônico, como eBay, Amazon, Fiverr e muitos outros. Se você quiser construir um negócio facilmente, você pode usar esses mercados de comércio eletrônico para aproveitar a ajuda profissional na preparação do seu site e economizar seu tempo. Além disso, você pode usar um modelo que já existe e pode construir seu site facilmente. Aqui estão alguns pontos que você deve ter em mente:

Avaliar méritos e deméritos

Há muitos benefícios de escolher uma plataforma de site de terceiros, mas junto com isso, existem alguns inconvenientes também. Digamos que você não escolha criar seu novo site, mas decide se tornar um parceiro da Amazon ou da Etsy e colocar o produto lá.

Bem, neste lugar, é muito fácil para os clientes comparar todos os mesmos produtos e serviços. Isso também torna sua capacidade de diferenciar entre seus produtos e os produtos de outros concorrentes que também é muito importante.

Em suma, quando um cliente procura itens artesanais, eles se deparam com várias listagens semelhantes e, se o seu as atrair, elas optariam por ele. Então, você precisa entender o que você precisa e como você quer crescer como um negócio on-line para escolher o que é certo e errado para o seu plano.

Concentre-se em coisas importantes primeiro

Sempre use imagens de qualidade ao usar o mercado para comércio eletrônico. Boa fotografia tem que ser feita para o produto, pois é muito importante e pode agregar valor ao seu mercado. Uma coisa que você precisa ter em mente é que ter a mudança para hospedar um site de comércio eletrônico não lhe dá a liberdade de usar imagens de baixa qualidade ou sem brilho. De qualquer forma, os clientes normalmente dependem das imagens e de como elas são mostradas para formar uma opinião sobre os serviços ou produtos que você oferece.

Escolha a plataforma certa

Você viu alguém vendendo um livro no mercado de vegetais? Talvez, mas você compra alguma coisa deles? Não. O que estamos tentando dizer é que você precisa verificar qual mercado é adequado para o seu negócio e para o público-alvo. Além disso, é preciso entender que não há apenas uma plataforma que ofereça o público-alvo específico da empresa.

Modelo de negócios Canvas

Você quer começar um novo negócio, você começou a pesquisar online e você acha que a primeira coisa que você precisa fazer é criar seu modelo canvas.

Mas você realmente sabe o que é a metodologia de negócios canvas?

Se você tem uma ideia de negócio e deseja torná-la realidade, é necessário capturá-la e projetar um modelo de negócios que permita ver se essa ideia pode se tornar realidade.

Há muitos empreendedores que decidem abrir um negócio e se lançam no vazio sem primeiro ter projetado um plano e, em seguida, muitas vezes se perguntam o motivo de seu fracasso.

E essa falta de planejamento e estratégia é um dos principais fatores pelos quais as empresas falham.

Mas não se preocupe, porque neste artigo veremos passo a passo como fazer a tela do seu modelo de negócio seguindo o método canvas.

O que é o modelo de negócios canvas e para que serve?

O modelo de canvas ou modelo de negócios canvas é uma ferramenta criada por Alex Osterwalder e é a base de seu livro Generation of Business Models.

É um desses livros essenciais para qualquer empreendedor em que você também encontrará diferentes exemplos de canvas, que nada mais é do que uma tela.

O formato da tela é dividido em nove módulos e cada um deles são as peças que uma empresa precisa para obter renda.

Podemos resumir de maneira muito simples que o modelo de negócios de uma empresa se refere a como ela vai gerar renda.

É sobre isso que trata o sistema de canvas, para ver quais são as áreas mais importantes e quais devem ser levadas em conta para obter renda.

Veremos passo a passo os nove módulos que fazem parte do método da tela, mas espero que possamos resumi-lo em quatro áreas diferentes.

Essas quatro áreas são essenciais em qualquer modelo de negócio e são:

– A oferta

– Os Clientes

– A estrutura

– A viabilidade econômica do projeto.

Benefícios do modelo de negócios canvas para o seu negócio

Agora que vimos o que é o modelo de canvas, veremos quais benefícios ele pode trazer para você.

A principal vantagem do modelo de tela é a simplicidade com a qual você pode trabalhar ao definir um modelo de negócios.

Um dos principais benefícios da tela é que podemos ver de uma forma muito visual os elementos mais importantes do modelo de negócios de uma organização.

Também nos permite uma maior adaptação à mudança. A metodologia da tela é baseada na tentativa de adaptar seu modelo de negócios às mudanças que estão ocorrendo no ambiente e na própria empresa. Ao ver os elementos mais importantes da organização de forma integral, pode ser mais fácil determinar quais elementos estão falhando na conquista dos objetivos.

Outra vantagem de adotar a metodologia de negócios canvas é que ela permite o trabalho em equipe.

Ser capaz de trabalhar em equipe pode permitir que você conheça diferentes posições e opiniões diferentes da sua, que podem enriquecer seu projeto.

E agora, vamos ver passo a passo como fazer um modelo de tela de uma empresa.

Como fazer um modelo de negócios canvas

Antes de ver como preencher a tela e entendê-la de maneira mais simples, resumirei o que o método canvas consiste.

A proposta de valor de uma empresa é o que faz a diferença em um mercado e o que pode lhe dar uma vantagem competitiva.

Essa proposta de valor deve ser comunicada aos clientes, por isso devemos estabelecer um relacionamento com eles.

Mas, para comunicar sua proposta de valor, você precisa usar uma série de canais ( canais on-line e off-line).

Além disso, para criar sua proposta de valor, você precisará ter uma série de recursos-chave para poder realizar diferentes atividades-chave .

E para tudo isso será necessário ter uma série de alianças- chave (parceiros-chave) com as quais estabelecer as relações comerciais necessárias.

Por fim, será necessário analisar a estrutura de custos e as fontes de receita da empresa .

Estas duas últimas seções são fundamentais para a viabilidade e sobrevivência econômica da empresa.

Como preencher a tela de um modelo de negócios canvas

Para começar, é recomendável dividir a tela em duas zonas.

A área direita refere-se aos fatores externos que podem afetar diretamente o modelo de negócios da tela.

Isto é, eles seriam parte de:

– O segmento de mercado

– A proposição de valor

– Os canais

– Relações com os clientes

– As fontes de renda

Enquanto a zona esquerda refere-se aos elementos internos da própria empresa, como:

– Os principais parceiros

– As principais atividades

– Os principais recursos

– A estrutura de custos

Agora vamos ver ponto por ponto todos os elementos que fazem parte do canvas do modelo de negócio.

Mas cuidado, não preencha a tela de qualquer forma, pois tudo tem uma ordem lógica que você deve seguir.

É por isso que separamos anteriormente a matriz do modelo de negócios em dois quadrantes: o direito e o esquerdo.

Setores importantes de um modelo de negócios canvas

E agora, vamos ver cada um desses elementos que fazem parte do modelo canvas.

1.- Segmentos de Clientes

Os clientes devem ser o centro de qualquer tipo de negócio, como dizem, são a razão de ser de uma organização.

Não importa a proposta de valor que sua empresa tenha, se ela não atender às necessidades de qualquer segmento de clientes, sua empresa estará fadada ao fracasso.

Ter claro como definir seu público-alvo pode marcar o sucesso ou o fracasso de um projeto.

Muitos empreendedores falham nesta fase porque acreditam que sabem realmente a que pessoas estão alvos e realizam qualquer tipo de análise prévia.

Os clientes não precisam se adaptar à sua proposição de valor , é você quem deve adaptar a proposta de valor do seu negócio às suas necessidades e desejos.

Portanto, o primeiro passo será esclarecer qual segmento de cliente você deseja abordar.

Você vai abordar um mercado de massa? Você vai fazer isso para um nicho de mercado específico? Você vai se concentrar em diferentes segmentos? Ou você vai realizar uma estratégia de marketing personalizada?

Depois de saber qual segmento você deseja abordar, você deve analisá-lo e conhecê-lo como a palma da sua mão.

Para isso, você deve criar sua persona de comprador e analisar principalmente quatro variáveis ​​de segmentação:

– Fatores sociodemográficos

– Fatores pessoais

– Fatores de comportamento online

– Fatores de comportamento de compra

Com base nesses fatores, você deve criar o perfil do seu cliente ideal .

Em resumo, quando você quer definir o seu comprador, você deve se perguntar 4 questões: o que você faz, o que você precisa, o que o impede de alcançar seus objetivos e como você pode ajudar?

Não é por acaso que este é o primeiro ponto do método da tela, como eu disse, todo o negócio de uma empresa gira em torno de seus clientes, então gaste o tempo que você precisa.

2.- Proposta de Valor

O segundo ponto do modelo de negócios da tela será a proposta de valor do seu negócio.

A proposta de valor de uma empresa e o segmento de clientes são a base para qualquer modelo de negócio

A proposta de valor deve ser entendida como o conjunto de benefícios que serão fornecidos aos clientes com produtos e serviços.

É a razão pela qual os clientes nos escolherão como uma alternativa em vez da concorrência.

Por isso, será essencial enfatizar o que nos diferencia e por que eles devem pagar um preço mais alto por nossos produtos e serviços.

Outro erro que muitos clientes cometem é projetar sua proposta de valor com base em produtos e serviços, mas, como eu disse antes, isso é um grande erro.

Ele deve ser projetado de acordo com as necessidades do cliente, mas também definir um preço que esteja disposto a pagar e que seja lucrativo para nossos negócios.

3- Canais

De que adianta ter a melhor proposta de valor e uma demanda de mercado se não tivermos os canais certos?

É nesse ponto que vamos decidir como vamos comunicar nosso valor diferencial.

Segundo o próprio Osterwalder, existem diferentes tipos de canais.

Os canais diretos e indiretos.

Os canais próprios e os canais dos parceiros.

Os canais diretos referem-se a:

– A força de vendas.

– Vendas pela Internet.

Enquanto os canais indiretos incluem:

– Lojas próprias.

– Lojas associadas

– Atacadistas

Ao selecionar canais, você também precisa entender a fase em que os clientes se encontram nos funis de vendas.

Essas cinco fases são:

– Busca de informação.

– Avaliação de alternativas.

– Compra

– Entrega

– Serviço pós-venda.

É o que é conhecido como o mapa de experiência do cliente e se refere a cada uma das fases pelas quais o cliente passa, desde que ele reconhece sua necessidade até que ele decida satisfazê-lo.

4- Relações com Clientes

Na quarta fase do método da tela, você terá que estabelecer o tipo de relacionamento que terá com seus clientes.

Ou seja, você deve especificar que tipo de relacionamento você terá:

– Cajado

– Automático

– Autosserviço

– Pagamento único (tempo de vida).

– Pagamento por assinatura (mensal, trimestral, anual).

A chave é baseada em pensar em como fazer com que o cliente se sinta identificado com a nossa proposição de valor para que ele fique conosco e não saia com a concorrência.

Aqui está outro dos erros que muitos empreendedores cometem e que eu não quero que você cometa.

Muitas empresas se concentram apenas em obter e obter novos clientes sem cuidar dos clientes atuais.

E eles não percebem que custa mais para obter um novo cliente do que para reter clientes.

Portanto, será essencial que nesta seção do modelo de tela você defina como você manterá o relacionamento com os clientes atuais.

5- Fonte de Renda

É nesse ponto da tela do modelo de negócios que você deve refletir as diferentes fontes de renda que obterá.

Outro erro que muitos empreendedores cometem é começar a definir seu modelo de negócios com base nos diferentes canais de renda que obterão.

Isso é um erro, porque a maneira correta de definir as receitas de sua tela é ter definido previamente os segmentos de clientes aos quais você vai se dirigir.

Aqui você deve refletir a receita em dinheiro que você gerará com cada segmento de cliente.

Para calcular isso, será essencial que, na segunda seção da tela de canvas (proposta de valor), você comece a analisar quanto dinheiro seus clientes estarão dispostos a pagar por seus produtos.

Além disso, você deve definir quais serão as formas de pagamento que os clientes terão.

Principalmente, existem dois tipos de renda básica

– Pagamentos únicos

– Pagamentos periódicos

E dependendo destes dois tipos podem ser dadas várias maneiras de ganhar renda.

6.- Recursos Chave

Agora é quando devemos especificar os principais recursos disponíveis para a empresa para comunicar sua proposta de valor.

Existem quatro tipos de recursos principais :

– Humanos: Aqui você deve levar em conta todas as pessoas que você precisa ter disponível em sua organização.

– Físicos: Você deve especificar as instalações e o maquinário que você tem disponível.

– Intelectuais: Aqui as patentes, software, etc. entrariam.

– Econômico: Finalmente, você deve incluir todos os recursos financeiros disponíveis para você.

7.- Atividades Chave

Nesta seção da matriz do modelo de negócios canvas, devemos levar em conta todas as atividades e processos que serão necessários para criar e oferecer a proposta de valor.

Em seu livro Generation of Business Models, Osterwalder explica isso com um exemplo muito simples: “A principal atividade do fabricante de software Microsoft é o desenvolvimento de software”.

Também indica que as principais atividades relacionadas às empresas são formadas por produção, venda e suporte.

A atividade de produção vai desde o design, fabricação e desenvolvimento dos produtos e serviços da empresa.

A venda inclui todas as atividades relacionadas à comunicação, promoção da proposta de valor da empresa para atingir seus segmentos de clientes.

Enquanto a parte de suporte inclui atividades como contratação de pessoal ou tarefas administrativas e contábeis.

Nos últimos anos, o inglês revolucionou a nomenclatura dos negócios. Seja ou não um produto da globalização , a verdade é que muitos termos de origem anglo-saxônica substituíram as tradicionais palavras castelhanas para designar diferentes posições de responsabilidade. Acrônimos são preferidos, e entre eles, o termo CEO parece ser um dos mais utilizados. Mas, realmente, o que significa ser o CEO de uma empresa?

Em particular, a definição exata da sigla é Chief Executive Officer, algo como diretor executivo em tradução livre para o português. Inicialmente serviu para definir a pessoa com a maior responsabilidade dentro de uma corporação anglo-saxônica. O termo CEO foi concebido apenas para designar certas posições de organizações anglo-saxônicas, mas sua expansão por diferentes países forçou a reconversão de sua definição.

Em português, o termo CEO é equivalente ao cargo de diretor executivo da empresa, ou seja, o responsável pela gestão e gestão administrativa de uma empresa. Normalmente, o CEO está presente em organizações multinacionais e de alto perfil. Embora às vezes seu trabalho seja confundido com o presidente da empresa, os dois geralmente realizam dois tipos de tarefas diferentes.

Enquanto o primeiro é responsável pelas estratégias gerais de uma empresa , o segundo é responsável pelas operações que implicarão cada uma dessas estratégias, ou seja, implementar diferentes iniciativas para atender aos objetivos definidos.

Mesmo assim, o trabalho dos CEOs é diferente de acordo com a estrutura de cada organização, uma vez que diferentes combinações podem ser dadas na hierarquia das posições seniores. Normalmente, você deve tomar decisões estratégicas e políticas dentro da empresa. Ele também aconselha o conselho de administração, toma decisões na organização geral e preside as reuniões. Além disso, externamente, tem a responsabilidade de informar os objetivos, realizações e estratégias da empresa.

Outros termos em inglês

Normalmente o CEO tem como subordinados diferentes executivos de áreas específicas, que fornecem informações para tomar suas decisões. Por outro lado, eles também têm diretores diferentes. De fato, esses subordinados têm sua própria nomenclatura anglo-saxônica, normalmente monopolizada por siglas de três letras. O CSO (Chief Science Officer), o CCO (Chief Commercial Officer) ou o CLO (Chief Legal Officer) são alguns deles.

Por outro lado, no organograma há também um gerente que inclui toda a responsabilidade de todas as áreas conhecidas como “gerente geral”. Embora possa parecer, não executa o mesmo trabalho que o CEO e, como poderia ser de outra forma, também tem seu próprio anglicismo: “diretor administrativo”.

O que faz um CEO

O tamanho da organização pode determinar os deveres do trabalho do CEO. O CEO de uma pequena empresa com recursos ou pessoal limitados é provavelmente mais prático do que uma empresa de médio porte ou uma grande corporação. Além disso, quanto menor a organização, o CEO estará mais próximo da equipe de atendimento ao cliente, enquanto que em uma grande empresa, o CEO não poderá interagir com eles.

– Estratégia

Os CEOs em geral são responsáveis ​​por determinar a direção estratégica da empresa e garantir que ela seja implementada por meio de medidas funcionais. Além disso, eles têm a cabeça na criação da cultura da organização. Por exemplo, um hospital que tenha suas maiores forças na equipe que presta cuidados compassivos e de alta qualidade pode ter um CEO cuja principal preocupação é a construção de um departamento de recursos humanos que tenha os recursos e a experiência para recrutar e contratar. Enfermeiros excepcionalmente qualificados.

– Operações

Muitos CEOs são responsáveis ​​por todos os aspectos de entrar em acordos com seus funcionários, seguradoras de saúde de grupo e provedores de serviços terceirizados, como empresas de processamento de folha de pagamento. Sem um departamento dedicado a recursos humanos, muitos CEOs são negociadores-chefe de contratos, como acordos coletivos ou contratos sindicais. Se o CEO na verdade não negociar contratos, ele pode ser o único representante da empresa com autoridade para assinar contratos ou entrar na empresa em contratos.

– Marketing

Marketing, ou desenvolvimento de negócios, como é frequentemente chamado no nível executivo, envolve o cultivo de relacionamentos com clientes ou clientes em potencial. Os CEOs geralmente têm uma máquina lucrativa, o que significa que eles aproveitam sua posição e seu papel influente para desenvolver um negócio e, portanto, aumentar a lucratividade. Para pequenas empresas e start-ups, o CEO começa com uma etapa de marketing com os credores e investidores, depois sustenta os negócios da empresa por meio do desenvolvimento contínuo de relacionamentos colegiados com clientes, fornecedores e até funcionários.

– Mentoria

Quando a empresa é grande o suficiente para ter uma equipe de gerenciamento sênior, o CEO pode ser um mentor para um líder de empresa sênior ou um diretor cuja aptidão provavelmente será o fator decisivo que será seu sucessor. Tendo em conta as prioridades da competição, os CEOs não podem ser mentores de toda a equipe de gestão, no entanto, eles fornecem orientação geral e supervisão. Se a empresa possui um sistema de gerenciamento de desempenho, o CEO pode avaliar o desempenho do trabalho de cada gerente.

– Finanças

Tarefas contábeis, responsabilidade por declarações de lucros e perdas, lançamentos mensais no diário e desenvolvimento do orçamento anual da empresa estão entre as responsabilidades financeiras do CEO. Para os CEOs cujos trabalhos envolvem funções em recursos humanos, a preparação do orçamento da empresa também inclui a determinação dos salários e benefícios apropriados para o indivíduo. Os CEOs de organizações iniciantes lançam planos de negócios para capitalização e buscam fundos de capital de risco para crescer ou para uma estratégia de saída.

Características importantes para um CEO

– Empreendedorismo: inovação Uma das principais características que devem aparecer no CEO de uma startup é o espírito inovador e o desejo de fazer as coisas do jeito dele. Desta forma, diferentes ideias, metodologias e / ou ferramentas com um caráter inovador marcado provavelmente aparecerão no projeto.

– Mente aberta. Um CEO deve poder trabalhar com diferentes tipos de colaboração, profissionais e equipes funcionais. Com todos eles, uma relação de confiança e colaboração mútua é necessária para estabelecer relações ganha-ganha. Que significa isso? Que ambas as partes possam se beneficiar da colaboração profissional da qual fazem parte.

– Capacidade de autoaprendizagem. O que é um CEO será marcado por sua capacidade de aprender, reciclar e melhorar continuamente. Esse profissional deve ser capaz de trabalhar de forma autônoma e, para isso, deve estar continuamente informado sobre atualizações e novas tendências em sua área profissional.

– Habilidades de comunicação. A / CEO deve ter uma proeminente capacidade de expressar -se, para influenciar o comportamento dos outros e ouvir ativamente abordagens a serem transmitidos.

– Pessoa Resolutiva A equipe espera que o CEO seja capaz de resolver os obstáculos e inconvenientes que o dia-a-dia lhes traz. A tomada de decisões bem-sucedida e a solução eficaz de problemas serão dois fatores que darão confiança à equipe e isso fará com que eles vejam o CEO como uma pessoa com excelente capacidade de desempenhar seu papel.

– Atitude positiva. Outra característica fundamental é que ele tem que transformar obstáculos em oportunidades, espalhando otimismo para a equipe e sendo positivo sobre o futuro do projeto.

– A proatividade será outra característica que definirá o que é um CEO. Proponha ideias, tome a iniciativa em momentos-chave e / ou mostre que tentativa e erro são fundamentais para o projeto, será fundamental para o resto da equipe agir da mesma maneira.

– Tolerância à incerteza: Como CEO e como empreendedor, é necessário ter uma alta tolerância à incerteza, bem como saber lidar com situações de alta ambiguidade. Mostrar autoconfiança será muito importante para transmitir tranquilidade e confiança no projeto para o restante da equipe.

– Atração por adversidades e desafios. Um fator essencial que ajuda a identificar quem é um CEO é a atração que essa pessoa tem pela adversidade, novos desafios e desafios. Se esse recurso não estiver presente na personalidade de um CEO, possivelmente essa pessoa viverá o projeto de empreender com níveis significativamente altos de estresse.

– Paixão: Um bom CEO sente paixão pelo que é dedicado e transmite em seus atos e comportamentos. Mostra e espalha entusiasmo e gosta de fazer o seu trabalho.

Outra característica importante é que o CEO terá a necessidade de ter algum controle sobre seu projeto, bem como de implementar as correções necessárias quando considerar que o projeto não está funcionando de acordo com suas expectativas.

Finalmente, outro recurso que ajuda a identificar quem é um CEO é que eles geralmente têm a intenção e a grande motivação para deixar um legado , para continuar quando não forem mais parte ativa do projeto.

Todos esses requisitos variam em importância, dependendo da empresa e do projeto. Que ele é um bom CEO será muito diferente em uma startup ou em uma multinacional com um grande histórico e volume de negócios.

Diferença entre CEO e Presidente

Em geral, o diretor executivo (CEO) é considerado o mais alto executivo de uma empresa, enquanto o presidente é o segundo em comando. No entanto, dependendo do tamanho e da estrutura da empresa, o diretor executivo e o presidente podem ser a mesma pessoa ou até mesmo o proprietário da empresa pode desempenhar o papel de presidente e CEO.

Nas multinacionais, o diretor executivo geralmente é quem dirige a empresa e se reporta ao conselho de administração (geralmente acionistas), que estabelece as políticas de gestão corporativa e decide o panorama geral da organização. O conselho de administração é responsável pelas funções executivas, o CEO é responsável pela integração política da empresa nas operações do dia-a-dia, o CEO muitas vezes (mas nem sempre) cumpre o papel de presidente do conselho.

O presidente de uma empresa geralmente ocupa o cargo de diretor de operações (COO). O Diretor de Operações é responsável pelas operações do dia-a-dia e possui vice-presidentes para diferentes partes da empresa.

Como indicado acima, o CEO nem sempre é o presidente do conselho de administração e o presidente nem sempre é o diretor de operações. O objetivo final da gestão de negócios é a gestão eficaz do relacionamento entre proprietários e tomadores de decisão e aumentar o valor dos acionistas.

Se a empresa for grande o suficiente para ter uma hierarquia executiva, o proprietário é a autoridade máxima e o tribunal de apelação final.

Confira as funções de maneira mais específica:

– CEO

Um CEO é aquele que ocupa a posição mais importante na empresa, geralmente é o seu fundador, estabelece as estratégias levando em conta o contexto atual e futuro, isso significa que ele está ciente do orçamento e dos investimentos. É quem define o propósito, a missão e a visão. E é responsável por fornecer os recursos necessários (financeiros, humanos, físicos e intangíveis) para a empresa sobreviver.

A revista Harvard considera Jeff Bezos CEO da Amazon (comércio eletrônico), John Martin CEO da Gilead (empresa biofarmacêutica) e John Chambers CEO da Cisco Systems (telecomunicações) como os 3 melhores CEOs de estatura internacional.

A revista de negócios de prestígio indica que a idade média de um CEO é de 59 anos, geralmente tem um mestrado em administração de empresas e recebe um salário de aproximadamente 12,1 milhões de dólares por ano.

– Presidente

Os presidentes das maiores empresas do mundo, como Jeff Immelt, da General Electric, Frits van Paasschen, Hotéis Starwood (empresa hoteleira), Paul Walsh Compass (alimentação e transporte), ou fundador Allan Zeman Lan Grupo Os Kwai Fong (restaurantes) concordam que, para conduzir sua empresa no caminho certo, os presidentes devem ter objetivos claros e que o equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional é muito importante.

Diretor geral

É quem executa a estratégia de negócios e é responsável por fornecer os meios necessários para realizá-la. Sua posição afeta diretamente os funcionários e sua produtividade. Ele está em contato com os diretores de diferentes áreas. Sua posição se concentra em três coisas:

Relacionamento com o pessoal

Transmissão de informação

Tomada de decisão

As pessoas nesta área têm cerca de 40 anos de idade, falam inglês e, em alguns casos, têm um nível competitivo de francês. Ele é uma pessoa com grande capacidade de negociação, que sabe guiar resultados, possui alta capacidade intelectual e na maioria dos casos tem disponibilidade para viajar.

Em pequenas e médias empresas, a mesma pessoa geralmente lidera a organização e executa todas as três funções, razão pela qual a diferença entre as três posições é mais marcada em grandes empresas e multinacionais.

Registro de marca

Esse artigo está bem explicativo sobre como a liderança e a competência são importantes dentro de uma empresa, principalmente quando sua marca está em jogo. E nesse caso, promover segurança para seu negócio ainda é mais importante, por meio do registro de marca. Entre em contato agora mesmo conosco caso tenha interesse e tire todas as suas dúvidas!

Nomes para salão de beleza

Quando você escolhe um nome para o seu salão de beleza, a chave é obter um nome que se adapte ao seu negócio (sua marca) e, mais importante, que se adapte aos seus clientes. Abaixo, damos algumas dicas para que você possa escolher o nome perfeito para o seu salão de beleza.

Nomes para salão de beleza: dicas para escolher 

– Seja objetivo

Você deve ser o mais objetivo possível. Se o nome do seu salão de beleza não cativa os seus clientes, é porque não está cumprindo o seu noivo. Ouça quando eles te aconselharem e não façam comentários negativos como uma crítica pessoal.

Se o seu orçamento permite, você pode ir a uma agência de branding , lá eles podem aconselhá-lo e criar sua imagem de marca. Se for muito rigoroso, investigue tudo o que puder da sua parte, lembre-se de que é uma decisão importante que terá consequências a longo prazo.  

– Seja criativo

Lembre-se de que você deve ser o mais criativo possível com o nome do seu centro de estética, porque o que você está procurando é que os clientes atuais e potenciais se lembrem dele e não o confundam com seus concorrentes.

– Use seu nome

Se você tem um nome legal e memorável, pode ser uma boa opção. Além disso, se você decidir abrir um novo centro, poderá usar o mesmo nome. Um nome atraente para o seu centro de estética pode funcionar bem, mas deve ser um nome relativamente único, caso contrário, você poderá encontrar conflitos de marcas registradas ao tentar abrir outro centro.

– Identifique quem é seu público-alvo

Qual é a sua idade média? Eles são principalmente homens ou mulheres? Eles são solteiros ou têm família?

Há sempre a possibilidade de alienar grupos de pessoas com o nome escolhido. Com este ponto em mente, você abriu seu salão de beleza para ganhar dinheiro: para quem você está indo? Se você conhece bem seu público-alvo , pode entendê-lo melhor e pensar em qual nome você gostaria mais.

– Local

Onde está localizado o seu centro de beleza? Está localizado em uma área importante? Se você só pensa em ter um centro de estética e nem pensa em mudar para um novo local no futuro, ainda é uma boa ideia pegar o nome da rua e o número onde ela está localizada. Pergunte ao seu público-alvo o que você acha dessa ideia.

– Escolha um nome memorável

Essa é outra chave. O nome do seu salão de beleza deve ser memorável e fácil de soletrar , por isso será muito mais fácil para você ser encontrado. Não há nada pior do que escolher um nome complicado ou ilegível. Na maioria das vezes, menos é mais.

Você já pensou em suas campanhas de marketing?

Alguns nomes não funcionam para marketing. Pode parecer estúpido, mas o tamanho do seu nome (o número de letras) e a forma das letras são importantes para saber como o nome do seu centro estético ficará visual. Quando você tem que levar o seu logotipo (ou nome) e colocá-lo na web, nos anúncios ou nas listas de preços; Se for muito longo, às vezes é complicado adaptá-lo.

Você tem um domínio livre?

Hoje em dia, se o seu negócio não está na internet, não existe. Se você planeja criar uma página da Web e abrir perfis em redes sociais, verifique se o nome ou domínio é gratuito. Se você decidiu o seu nome, mesmo que ainda não tenha aberto o centro de estética, reserve o domínio e abra um perfil nas redes sociais onde deseja estar presente.

Se, apesar de colocar essas dicas em prática, você não encontrar o nome perfeito ou talvez esteja preso entre várias opções, faça um evento em casa . Convide alguns amigos e familiares e ajude-o a debater os nomes potenciais do seu centro estético. Nunca é demais ter sua opinião. Se não, você pode pesquisar seu público-alvo. Você pode usar as redes sociais para pesquisar a opinião pública e descobrir o que atrai o público em geral.

Dicas de marketing nas redes sociais para um salão de beleza

Quando você tem um centro de beleza ou (estética, medicina estética, cabeleireiro, nutrição, fisioterapia, psicologia, terapias alternativas, etc.) Uma das chaves para o sucesso do seu negócio está correta divulgação da sua marca .

Hoje em dia ter um negócio e não estar na internet está perdendo uma infinidade de vantagens e oportunidades para conseguir mais visibilidade e mais clientes . Claro que sua concorrência está nas redes sociais e seus clientes em potencial também, então o que você está esperando?

As redes sociais tornaram-se uma poderosa  ferramenta de marketing para qualquer negócio ou marca, pois permitem atrair mais visitas ao seu site ou negócio e aumentar a fidelidade do cliente.

Vamos ver os benefícios que as redes trazem para o seu negócio.

Benefícios das redes sociais para o seu salão de beleza

– Melhore sua marca pessoal

– Maior visibilidade de seus serviços e produtos

– Incentive você a conhecer novos clientes

– Conheça em primeira mão o que eles precisam e o que seus clientes dizem

– Atendimento personalizado e imediato

– Publicidade a um preço muito econômico

10 dicas e dicas para promover seu centro de beleza nas redes sociais

1- Escolha bem as redes sociais

Antes de começar, escolha bem as redes sociais onde você quer promover o seu salão de beleza , é um erro abrir contas em diferentes perfis sem ter feito uma investigação prévia do seu setor. Analise onde está sua concorrência, defina e pense onde está seu cliente ideal.

2- Promova seus negócios com o Facebook e o Instagram Ads

Hoje em dia o alcance orgânico das publicações da Fan page é muito baixo, menos de 10% , quando você está começando, se você quer se destacar, você tem que passar pela caixa. Não ajuda publicar e esperar que os curtidas e comentários cheguem sozinhos, assim como muita criatividade impulsione suas publicações promovendo-as.

Mas não se assuste, com um investimento mínimo e uma boa segmentação de idade, sexo e interesses, você pode atingir muitos potenciais clientes, realmente o benefício é muito amplo comparado ao investimento.

Os anúncios pagos são uma excelente maneira de ganhar visibilidade na rede, porque permitem segmentar as campanhas com base na localização e nas características demográficas de seu público-alvo. As plataformas mais poderosas nesse sentido são o Facebook Ads e Adwords (64,6% das pessoas clicam nos anúncios do Google quando vão comprar um item on-line).

As pessoas todos os dias se preocupam mais com sua aparência física, então os clientes do seu salão de beleza vão encontrar em todos os lugares. Tudo o que você precisa fazer é guiá-los para suas instalações por meio de um gerenciamento de marketing inteligente.

3- Publique conteúdo que forneça valor e que seja muito visual

As imagens e especialmente os vídeos geram muitas visitas e interações.

Humanize sua marca, as pessoas gostam de saber quem está por trás de um negócio e o que você faz. Mostre sua equipe, grave vídeos apresentando-se, fazendo um tratamento ou uma imagem do antes e depois do tratamento. Crie imagens motivadoras para gerar mais interação.

4- Instagram: Lembre-se das hashtags!

Hashtags são muito importantes no Instagram. Para melhorar seu centro de estética,  você deve usar três tipos de hashtags:

Hashtags gerais que descrevem seu produto ou marca , você tem várias ferramentas gratuitas, como tagsforlikes ou hashtagify.me, que ajudarão você a encontrar as hashtags certas. Outra maneira simples é “visitar” a concorrência e ver quais hashtags estão usando.

Hashtags populares com muitas pesquisas, você pode procurá-los em aplicativos como este: top-hashtags.com , nesta página você encontrará as 100 hashtags mais usadas no Instagram.

5- Faça concursos e sorteios

Os concursos nas redes sociais são uma ótima maneira de aumentar seus fãs, atrair mais visitantes em seu centro de beleza ou estética e fidelizar seus clientes. Confira um artigo sobre Prospecção de clientes clicando aqui. 

6- Invista em conteúdo que realmente chame atenção e seja útil

Muitas marcas e empresas cometem o erro de falar apenas sobre seus produtos ou serviços , o que é percebido como “venda” e pode causar rejeição em seus seguidores. O usuário não entra nas redes sociais para vender qualquer coisa, você tem que ser mais sutil, oferecer conteúdo de qualidade que agregue valor ou, no final, seus fãs ficarão entediados e deixarão de seguir você.

Publique nas suas redes sociais conteúdo valioso para o seu cliente, como promoções do seu centro de beleza , notícias sobre novas tendências, dicas interessantes sobre tratamentos ou informações sobre o produto ou serviço mais recente do seu centro.

7- Meça suas ações e aja de acordo

No final, o que funciona para a competição não precisa funcionar para você. Teste e meça o escopo de cada publicação. Desta forma, você saberá qual é o conteúdo que mais interessa ao seu público. Seja criativo em suas publicações e replique o que funciona melhor. Use as estatísticas do Facebook e do Instagram para saber quais publicações funcionam melhor para você e em que horas publicá-las.

8- Se o seu salão de beleza ou estética tem um site, não esqueça o blog

Ter um blog em seu site ajuda você, graças aos artigos e as palavras corretas para posicionar seu negócio de beleza nos motores de busca. Seus artigos posicionarão você como um especialista em seu setor, dando-lhe maior relevância e diferenciando-se de seus concorrentes.

É demonstrado que o blog pode gerar 67% a mais de clientes em potencial. Mas tenha em mente que não é suficiente publicar as entradas periodicamente. Para que um blog mostre bons resultados, você precisa fornecer conteúdo de alta qualidade ao seu público-alvo, respondendo às perguntas mais frequentes.

Compartilhe as postagens mais interessantes do seu blog, mas além disso, promova notícias, fotos, infográficos e vídeos que sejam atraentes para o público-alvo e correspondam ao tom e à imagem de sua marca. Por exemplo, dicas para cuidados com os cabelos cacheados, dicas para uma limpeza facial profunda, etc.

Dica: use as redes sociais para divulgar o conteúdo do seu blog, para que você receba mais tráfego no seu website. Eu garanto que funciona muito bem.

9- Crie um calendário de publicação para suas redes sociais

Publicar de forma aleatória, sem estratégia, não funciona nas redes sociais. Portanto, é importante ter um plano e uma estratégia bem definidos. Não confie no que a sua concorrência faz, o que funciona para eles não tem que funcionar para o seu centro de beleza.

Você deve ter um calendário de publicação pelo menos um mês para saber o que deve publicar, em qual rede social e qual é o melhor momento para publicá-lo. Não adianta publicar um dia sim e três não.

Certifique-se de investigar o que acontece no seu “ambiente”, com a internet você pode manter a par dos desenvolvimentos em seu setor, procure informações em revistas digitais ou blogs em seu setor para manter-se e ter informações “fresco” para publicar.

10- Contrate um profissional especializado em marketing digital

Gerenciar uma beleza ou outro tipo de centro, nas redes sociais, requer muito tempo e experiência.

Se você perceber que não tem tempo ou não está obtendo os resultados esperados, delegue o gerenciamento das redes sociais de seu centro de beleza ou bem-estar a um profissional.

Tenha em mente que as redes sociais são a vitrine do seu centro na Internet, e é muito importante que elas sejam gerenciadas corretamente.

Nomes para salão de beleza e registro de marca

Depois de ler todo esse artigo você já deve estar convencido de que o nome de um salão de beleza é peça fundamental para seu sucesso. Bom, de fato ele é, afinal, o nome é o cartão de visitas de qualquer pessoa ou negócio, é a maneira como ele será referido no mercado e entre o público consumidor.

O nome de um salão é uma marca e, por isso, deve ser registrado. Apenas através do registro de marca no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) a marca fica protegida em todo o território nacional e você pode ficar tranquilo sabendo que o nome de seu salão de beleza é de seu uso exclusivo. O mesmo também vale para o caso de produtos vendidos e fabricados pelo salão, é muito importante registrar essas marcas para não perder o controle sobre seu nome!

Programa de afiliados – A Internet mudou as relações do homem com o mundo. Hoje vivemos em um momento de oportunidades.

Se você estivesse pesquisando on-line, provavelmente já viu programas conhecidos ou chamados de ” programas de afiliados ” . Os programas de afiliados são uma ótima maneira de ganhar dinheiro on-line; Mas você realmente sabe o que são?

Antes de examinar programas de afiliados é melhor se você se familiarizar com o Marketing na Internet. Todos os empresários precisam comercializar seus produtos ou serviços para o público em geral. Como todos os clientes que estão on-line são usuários da Internet, os comerciantes precisam vender seus produtos ou serviços para a comunidade da Internet. É daí que vem o termo Marketing na Internet. Marketing na Internet é considerado uma ampla gama de diferentes táticas de marketing. E uma dessas táticas é a dos programas afiliados. O que é ótimo nesses programas de afiliados é que eles não apenas beneficiam os proprietários de negócios on-line, mas também outros webmasters.

Quando um empreendedor vende seus produtos ou serviços on-line e quer aumentar suas vendas, ele procura a ajuda de outros administradores de sites. Geralmente, essa ajuda é solicitada a outros administradores de sites que possuem um site que, de uma forma ou de outra, está relacionado ao produto ou serviço que está sendo vendido. Por exemplo, se o produto a ser vendido for um livro digital de “Faça você mesmo”, os administradores dos sites que serão pesquisados ​​serão aqueles relacionados ao tópico. Se esta sociedade for formada, os detalhes da operação serão combinados da melhor maneira para ambos. Na maioria dos casos, você será solicitado, como administrador do site, a exibir alguns links ou banners que direcionarão o visitante para o outro site onde o produto, serviço ou, neste caso, for oferecido.

Como já foi dito acima, programas de afiliados são uma ótima maneira de os proprietários que negociam on-line aumentarem suas vendas e lucros, mas não são os únicos que se beneficiam dos programas afiliados; Administradores de sites também fazem isso. Os proprietários comerciais que usam programas afiliados geralmente trabalham com uma empresa de rastreamento de dados. Esta empresa utiliza cookies e outras tecnologias para rastrear cada clique de usuários da Internet. Isso significa que, se um dos usuários da Internet chega até ele através de um clique de uma de suas afiliadas e faz uma compra, isso é registrado pelo software de rastreamento usado; saberá quando isso aconteceu e o valor da compra. Isso permite que os proprietários comerciais saibam o quanto você os ajudou exatamente. Por sua vez, você será recompensado por essa ajuda.

Falando em ser premiado, este prêmio refere-se a uma comissão. Com programas de afiliados você recebe a comissão por ter ajudado uma empresa on-line a gerar vendas pela Internet. A quantia de dinheiro que você recebe dependerá da empresa em questão, bem como do valor originalmente acordado. Muitas das empresas que procuram parceiros para seus programas afiliados são honestas em reconhecer o que suas afiliadas fizeram por elas e pelas vendas; isso se refere à porcentagem paga pelas vendas. Como mencionei anteriormente, esse percentual varia, mas não é incomum ver porcentagens que variam de três por cento, passando por todo o intervalo, até quinze por cento. Se a comissão não for determinada pela porcentagem, ela também pode ser uma taxa fixa líquida.

De certa forma, de acordo com os programas de afiliados que você escolher, será a quantia de dinheiro que você ganha. É por isso que é extremamente importante que você escolha um programa de afiliados com muita cautela. É crucial que você examine cuidadosamente a quantia de dinheiro que você pode ganhar com as comissões. Também é elementar para se familiarizar com quaisquer regras ou restrições que os programas afiliados têm. Por exemplo, existem algumas regras sobre como você pode participar ou pode promover o produto para um afiliado. É importante que você não apenas se familiarize com essas regras, mas as siga. Se não o fizer, poderá descobrir que foi desativado e não poderá participar no programa.

Para abreviar:

Programas de afiliados são uma ótima maneira de ganhar dinheiro online.

Os programas afiliados permitem que você ganhe dinheiro legitimamente on-line sem precisar ter seu próprio produto.

É difícil, se não impossível, encontrar outra oportunidade on-line para ganhar dinheiro que seja tão boa quanto esta.

O que são programas de afiliados?

O marketing de afiliados descreve qualquer plano de compartilhamento de receita no qual um programa de marketing on-line automatizado permite que blogueiros e proprietários de sites coloquem anúncios, botões ou outras mídias de publicidade em seu próprio site.

Os webmasters receberão uma taxa de referência ou comissão por conversões quando um cliente clicar no link de afiliado e executar a ação desejada: como fazer uma compra ou optar por downloads ou boletins informativos no site do anunciante.

Os anunciantes investem em programas afiliados para gerar leads e, claro, vendas.

Nem todos os planos de afiliados funcionam da mesma maneira ou pagam as mesmas tarifas. Alguns permitem que você coloque hiperlinks de texto ou imagens em produtos ou em um site.

Outros permitem que você configure uma página de compras ou de loja que ofereça produtos relacionados ao conteúdo do seu site, e outros exigem que você simplesmente coloque banners ou botões de publicidade.

Pagamentos para webmasters também variam, mas as formas mais comuns, é pago ao afiliado por clique (cada vez que uma pessoa clica no anúncio, ou seja, pagar por clique) ou você pode pagar uma comissão quando feito uma venda.

Tipos de programas afiliados existentes

Diferentes anunciantes oferecem diferentes tipos de programas afiliados. Portanto, se você participar de um programa de afiliados de mecanismo de pesquisa, provavelmente colocará links de texto ou banners nos seus anunciantes, além de trabalhar com uma taxa de pagamento por clique.

Os afiliados da lista de e-mail promovem os boletins por este meio e, geralmente, eles são pagos quando uma pessoa entra na lista de e-mail de assinatura anunciada.

Ser afiliado de qualquer comerciante significa que você recebe uma comissão à venda no site do anunciante. Em termos gerais, os programas de afiliados pay-per-click pagam o menor valor, já que os afiliados geralmente são pagos depois de receberem milhares de cliques.

Os programas de pagamento por leads são aqueles em que você fornece links para downloads, ofertas de teste, listas de assinaturas por e-mail etc.

Dependendo do anunciante, você pode ser pago por cada geração de clientes em potencial, ou você não será pago a menos que o usuário assine e pague por um serviço completo de anunciante. Você também pode receber taxas para ambas as instâncias.

Os programas de afiliados pagar por venda (também chamado de partilha de receitas) costumam oferecer as comissões mais elevadas, assim que você vai receber uma quantidade fixa do dólar por venda ou uma percentagem direta das vendas totais. Como um usuário tem que comprar algo, é possível que este programa seja mais adequado para sites afiliados com alto tráfego.

Como funcionam os programas de afiliados?

Saber quais anúncios colocar e qual receita seu site gera não é algo mágico.

Depois de ingressar em um programa afiliado , você pode escolher os produtos ou banners que deseja incluir em seu site e, em seguida, receber o código que deve inserir em uma página da Web específica ou em seu próprio site.

No entanto, isso muda quando você seleciona uma parceria de receita de publicidade, como o Google AdSense, por exemplo, onde você tem pouco ou nenhum controle sobre o anúncio exibido.

Ao aderir ao programa de afiliados, você aceitará seus termos de serviço, chamados acordos de afiliados, que informarão sobre quais requisitos você deve atender e como o clique é monitorado: a geração de oportunidades de vendas ou vendas.

Na maior parte, os programas de afiliados funcionam usando uma combinação de identificação de usuário única, cookies para rastrear seus clientes em potencial e renda subsequente.

A maioria oferecerá uma seção de afiliado particular em seu site, onde você poderá obter seu código HTML e também verificar o status e as informações da sua conta de afiliado.

Por meio do uso de cookies do navegador, qualquer pessoa que usar o link para executar a ação desejada dentro de um determinado período de tempo contribuirá para a receita da sua afiliada.

Por exemplo, se um usuário segue seu link e consulta uma loja de software on-line, o cookie do navegador o acompanha como “sua referência”.

Se a pessoa fizer a compra antes do cookie expirar, você receberá a comissão de referência. Portanto, mesmo que um usuário mantenha os itens em seu carrinho de compras, mas não volte atrás e faça a compra por duas semanas, ele ainda poderá receber a comissão, desde que o cookie esteja ativo.

Os programas de afiliados realmente pagam?

Para o webmaster, uma das coisas mais difíceis em um programa de afiliados para ganhar dinheiro, é encontrar um que realmente produz resultados. Para melhorar suas chances de ganhar receita com marketing de afiliados, comece lendo as seguintes dicas:

Leia sempre a boa impressão. Certifique-se de entender como os pagamentos são estruturados, se você precisa ganhar uma quantia mínima em dólares antes do pagamento e, claro, comparar comissões entre programas de afiliados similares.

Depois de ter descartado opções e você ficou com o que você acha que é melhor, confira os rankings e tráfego do site do comerciante. Se, por exemplo, você tiver sua opção restrita a três varejistas de software eletrônico, poderá usar as classificações do Google e do Alexa para ajudar a determinar qual pode ter um melhor volume de tráfego. Embora o tráfego de um website não o ajude diretamente a promover os produtos, isso pode indicar qual empresa possui uma base maior de clientes (mais tráfego).

Um nome familiar com o qual os visitantes do seu site estão familiarizados pode incentivá-los a clicar nos links de publicidade em seu próprio site. Escolha programas afiliados que complementam o conteúdo do seu site. Se o seu site é sobre esportes, provavelmente você deve pular a configuração de uma loja da marca para acessórios de carros, por exemplo.

Além disso, se os programas afiliados oferecerem banners, botões ou páginas de boas-vindas personalizáveis ​​que possam ser editados para refletir os elementos do design de seu próprio site, aproveite essas opções.

Não tenha medo de experimentar alguns programas afiliados e, se não obtiver resultados ao longo do tempo, escolha outro.

Os resultados serão baseados na quantidade de tráfego que seu próprio site recebe. Se o seu site só servir um par de visitantes por dia, você não pode esperar altos números de cliques.

Como escolher um programa de afiliados

Como há muitos programas de afiliados para escolher, e muitos são estruturados de forma diferente, eis algumas dicas a ter em mente ao procurar um bom parceiro:

Primeiro de tudo, você deve se certificar de que você se sente confortável com o produto que você está promovendo ou vendendo, bem como ter confiança no anunciante que você está ligando.

Verifique as páginas no site do anunciante. Se é algo que você nunca consideraria comprar, ou possivelmente não é confiável, então é provável que seus visitantes também não estejam interessados.

Se você estiver executando um site com base em conteúdo, não vai querer vender nada que possa ofender os visitantes ou diminuir sua opinião sobre o site. A melhor regra geral é escolher programas afiliados que ofereçam algo relevante ao seu site. Por exemplo, se o seu site for sobre o registro de nomes de domínio, procure programas afiliados relacionados ao tópico, como hospedagem de sites, ferramentas e software para webmasters, modelos de sites etc. Não há nada pior do que os anúncios que se destacam em suas páginas (por exemplo, anúncios de cassino on-line colocados em um site sobre tutoriais de matemática escolar). Mesmo sites de nicho podem encontrar programas afiliados que combinam bem.

Qual é o anunciante que oferece afiliados realmente? Certifique-se de que compreende o contrato de afiliado e que pode cumpri-lo. Por isso, reserve um tempo para consultar o anunciante para verificar se o seu programa não é uma farsa.

Programas de afiliados: qual é a oferta do anunciante?

Os melhores programas fornecerão a você uma maneira de acessar estatísticas automáticas em tempo real para ver conversões, vendas e comissões.

Verifique se você tem opções para exibir anúncios e produtos para integrar anúncios em seu website. Você pode alterar cores, temas e escolher entre uma seleção de banners e botões de diferentes tamanhos?

Alguns programas de pagamento mais altos podem parecer atraentes, mas podem oferecer uma comissão maior, pois podem não fornecer suporte e ferramentas para seus afiliados.

Se este for o caso, certifique-se de determinar se este programa será de manutenção muito alta antes de contratá-lo. Geralmente, os programas pay-per-click oferecem o menor valor para conversões, portanto, você precisará de uma taxa de cliques mais alta para ganhar dinheiro.

Programas de pagamento por leads e de pagamento por venda geralmente oferecem uma comissão maior, mas você terá menos visitantes clicando para concluir as transações, portanto, você deve ter muitos visitantes únicos.

Use suas próprias ferramentas de tráfego e análise da web para determinar que tipo de programa terá mais chances de ser bem-sucedido em seu site.

Para que haja um programa de afiliação, várias coisas são necessárias :

Um vendedor: a pessoa que vende ou oferece um serviço. Para facilitar, no mundo real poderia ser o açougueiro do bairro.

Um produto ou serviço: é sobre o que o vendedor vende ou oferece. Ou seja, poderiam ser as costeletas de porco que o açougue de porco da minha vizinhança vende.

Um comprador: a pessoa que compra o produto (ou contrata um serviço). Seguindo o exemplo, pode ser minha mãe que compra as costeletas naquela delicatessen.

Um intermediário: a pessoa que anuncia o produto ou serviço e obtém compradores do vendedor original. Se minha mãe comprou essas costeletas, é porque eu recomendei a ela; o açougueiro os vendeu graças a mim.

A graça do marketing afiliado é precisamente o papel que o intermediário desempenha em tudo isso, porque ajudou o vendedor a encontrar clientes em potencial.

E diremos que o intermediário é um afiliado do vendedor se ele dá uma comissão pela venda que ele obteve graças a ele. Se você vendeu 1kg de costeletas a € 20, você pode dar 20% ao membro (= € 4), por exemplo.

E em toda essa afiliação, onde o marketing se encaixa?

Bem, muito simples, marketing é o conjunto de estratégias que eu usei para fazer minha mãe comprar costeletas naquela charcuteria e não em outra:

Eu posso te dizer que lá eles têm a melhor carne em toda a vizinhança.

Que se você comprar 1kg de costeletas naquela delicatessen, eu te dou 1 €. Então, em vez de € 4, ganharei € 3, que ainda são mais de € 0.

Que em nenhum lugar eles vão te tratar tão bem quanto naquela delicatessen.

Você pode pagar as costeletas outro dia se for melhor para você.

Que eu próprio tentei e atesto a sua boa qualidade e sabor.

Etc., etc., etc.

Se agora traduzir isso para o mundo 2.0, podemos encontrar o marketing da filial, por exemplo, em um artigo em um blog que recomenda uma hospedagem ou hospedagem na web (este é um dos exemplos mais comuns na Internet):

O vendedor: é a empresa que vende a hospedagem.

O produto: é o serviço de hospedagem ou hospedagem oferecido pela empresa.

O comprador: é o leitor do blog, que decide adquirir a hospedagem recomendada pelo artigo que está lendo.

O intermediário (ou afiliado): é o autor do artigo que está recomendando a hospedagem da empresa vendedora, e, portanto, terá uma comissão para cada leitor que compre uma hospedagem graças a ele.

O que não é um programa de afiliados?

Você sabe o que é, mas agora quero deixar bem claro o que o marketing afiliado NÃO é .

Para isso, vou comentar as três ideias que mais li na web e raciocinar sobre cada uma delas para deixar bem claro:

Não é só conseguir uma venda

É aí que há mais dúvidas sobre isso. Marketing de afiliados não precisa ocorrer apenas com uma ação de venda.

Na verdade, muitas empresas dão comissões para muitos tipos diferentes de “ações” e definem como custo por ação (CPA). Pode ser uma venda, preencher um formulário de inscrição ou uma pesquisa, a instalação de um aplicativo móvel ou web, etc.

Não é apenas um link de afiliação.

Muitos acreditam que é suficiente colocar um link em seus artigos e é isso. Pois não. Isso é o que muitas pessoas fazem em seus blogs e não conseguem um único clique nesse link.

Além disso, o link é uma das muitas outras maneiras que existem para o vendedor saber que o cliente “está do seu lado”. Existem outros formatos, como códigos, comprovantes de teste, etc.

Vantagens do marketing de afiliados- Programas de afilados

Você pode gerar renda passivamente “simplesmente”, recomendando um produto que outra empresa vende.

Se você recomendou um serviço que cobra o cliente de forma recorrente a cada X vezes, você também pode gerar receitas recorrentemente .

Você pode recomendar praticamente qualquer produto sem ter que “amarrar” a qualquer empresa.

Recomendar produtos com os quais as pessoas estão satisfeitas pode aumentar o seu impacto e confiança para você. Essa é uma arma importante para um programa de afiliados.

Desvantagens do marketing afiliado- programa de afiliados

Requer tempo e esforço, por isso é uma estratégia que dá resultados a médio e longo prazo (dependendo do caso, claro).

Recomende produtos em troca de uma comissão pode criar rejeição aos seus leitores . Muitos não gostam de ser “vendidos”.

O mau uso ou a má escolha do produto ou serviço podem fazer você perder credibilidade e confiança em relação a você . Cuidado com o que você recomenda!

Agir como intermediário entre o comprador e o vendedor pode fazer com que os clientes acreditem que você também será responsável por gerenciar suas reclamações ou problemas com esse produto (com o inconveniente que isso poderia causar).