Qual a diferença entre uma startup e uma empresa convencional

Qual a diferença entre uma startup e uma empresa convencional?

Qual a diferença entre uma startup e uma empresa convencional?

O desejo de abrir um negócio próprio que se torne referência naquele ramo de atuação em que se trabalha é uma realidade da grande maioria dos brasileiros atualmente. Com a atual crise financeira que o nosso país vive, ter sucesso com a sua própria empresa pode ser a saída para a escassez de boas vagas de emprego disponíveis no mercado de trabalho.

Por outro lado, sabemos que não é nada fácil, e toda a caminhada de um novo negócio tende a ser árdua e difícil, principalmente no início. Apesar disso, para todas as pessoas que possuem essa vontade e até algum planejamento em mente, é proveitoso que se saiba as diferenciações que podem existir entre um tipo de negócio e outro.

Provavelmente você, em algum momento, seja por amigos ou por uma leitura despretensiosa na internet, já ouviu falar de Startups. Contudo, é comum encontrarmos pessoas que, apesar de já terem ouvido esse termo consecutivas vezes, não conseguem achar uma definição para o que é uma startup, e o que esse tipo de organização tem que a diferencia de empresas convencionais.

Por esse motivo, nesse artigo iremos falar mais desse tipo de negócio, das empresas convencionais, com ênfase em quais são as diferenças entre esses dois. Ao fim do artigo, o leitor que estiver com projetos de abrir um negócio próprio com certeza saberá qual o melhor estilo para as suas ideias.

Tipos de empresas

Provavelmente, é de conhecimento do leitor que, inicialmente, existem quatro divisões que podem ser feitas para designar o tipo da empresa. De acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), esse tipos são: Microempresa, Pequena Empresa, Média Empresa e Grande Empresa.

A fim de definir em qual grupo aquela companhia em específico está inserida, o SEBRAE leva em conta a quantidade de funcionários que trabalham diretamente para aquela empresa. Por isso, podemos considerar:

– Para o comércio / serviços:

  • Uma Microempresa possui até 9 funcionários;
  • Uma Pequena Empresa possui de 10 até 49 funcionários;
  • Uma Média Empresa possui de 50 até 99 funcionários;
  • Uma Grande Empresa possui 100 ou mais funcionários;

– Para a indústria:

  • Uma Microempresa possui até 19 funcionários;
  • Uma Pequena Empresa possui de 20 até 99 funcionários;
  • Uma Média Empresa possui de 100 até 499 funcionários;
  • Uma Grande Empresa possui 500 ou mais funcionários;

Bom, antes de tudo, é importante para o leitor que saiba que toda startup já começa como uma PME, ou seja, uma pequena ou média empresa. Desse modo, não é no número de funcionários que as startups e as empresas convencionais se diferenciam, mas sim em outros quesitos.

Dessa forma, na definição feita acima pelo SEBRAE, todas as startups são pequenas ou médias empresas, mas nem toda pequena e média empresa são startups.

Qual a diferença entre uma startup e uma empresa convencional

Agora que você já sabe sobre os conceitos básicos de uma empresa, vamos ao que interessa e falar quais são as diferenças mais notáveis que existem entre um negócio e outro, a fim de que o leitor entenda essas distinções e saiba qual estilo se encaixa melhor em suas ideias, objetivos, personalidade, visão de mundo, entre outros aspectos.

  1. Objetivos de lucro:

A principal e mais notável diferença entre as startups e as empresas convencionais está justamente no objetivo central daquele negócio. As empresas convencionais estão focadas no lucro líquido que ela vai ter, mesmo no seu início. Além disso, esse tipo de negócio deseja possuir um valor estável ao longo dos meses.

Por outro lado, as startups estão focadas apenas em uma receita para o seu próprio financiamento. Em outras palavras, esse tipo de organização espera apenas receber capital para que consiga sobreviver e investir em inovações para a empresa em si.

  1. Objetivos de crescimento:

Outra grande diferença entre uma pequena ou média empresa convencional se comparada a um startup está nos seus objetivos de crescimento.

Novamente, uma empresa tradicional não está tão focada nesse quesito, uma vez que, na grande maioria das vezes, o máximo que ela irá variar é entre o conceito de Médias e de Pequenas Empresas.

Por outro lado, uma startup tem o objetivo de, apesar de começar por baixo, com um número bastante reduzido de funcionários, crescer e se tornar, em futuro a longo prazo, uma empresa que seja referência naquele ramo de atuação. Isso se dá pelo fato de que as startups, na grande maioria das vezes, inovam e, portanto, criam novos mercados.

  1. Tipos de produtos / serviços oferecidos:

Uma outra clara diferença entre startups e pequenas e médias empresas convencionais diz respeito aos tipos de produtos – ou serviços – que são ofertados por aquele negócio. Isso se dá pelo fato de que, enquanto uma empresa convencional oferece elementos que já são existentes no mercado, sem grandes inovações ou diferenças, as startups são, necessariamente, negócios que oferecem saídas e metodologias inovadoras.

  1. Margens de risco:

As margens de riscos também podem ser caracterizadas como uma diferença que existe entre as empresas tradicionais e as startups. Isso porque, como uma startup pratica maneiras inovadoras e cria novos mercados para aquele produto que oferece, a sua margem de risco é grande, uma vez que, de maneira inicial, tudo aquilo funciona como um teste para os gestores da empresa.

Enquanto isso, as empresas convencionais não se valem desse risco, até pelo motivo de que os gestores destas esperam receber um lucro considerável logo no inicio, o que não acontece com as startups, as quais visam apenas o capital para se manter.

  1. O capital necessário para a Startup e as empresas tradicionais:

Existem duas grandes diferenças referentes ao capital necessário para manter uma startup e uma empresa tradicional. Primeiramente, isso se refere ao valor bruto desse investimento. Enquanto as empresas convencionais podem se valer de investimentos menores no início, as startups necessitam, desde o primeiro momento, de um investimento maior, uma vez que as metodologias serão inovadoras.

Além disso, existe outra diferença que se relaciona com o investimento, estando atrelado ao lugar de onde vem esse capital. Em uma pequena ou média empresa convencional, esse dinheiro vem, na grande maioria das vezes, do próprio gestor do negócio ou de seus sócios. Por outro lado, as startups necessitam de investidores externos que acreditam naquela ideia e estarão dispostos a investir. Em troca, os idealizadores geralmente abrem mão de uma parte dos lucros ou de uma parcela da gestão da empresa.

Considerações finais

Abrir um negócio próprio, apesar de ser um sonho de milhões de pessoas ao redor de todo o mundo, não é uma tarefa fácil. Isso se dá pelo fato de que investir as suas economias em algo que não se tem a certeza do retorno pode ser um risco grande a se correr.

Desse modo, é importante que o empreendedor tenha em mente a certeza do que quer e tenha capital e ideias inovadoras para isso.

imposto de renda

Como fazer o imposto de renda?

Como fazer o imposto de renda?

A sociedade moderna se estrutura de uma maneira que o governo, por jurar fornecer saúde, educação, alimentação e todos os direitos básicos de um indivíduo, cobra vários impostos ao ano. Cada país possui o seu próprio sistema político e, como a Inglaterra tem o Parlamentarismo, o Brasil é governado pelo Presidencialismo.

Entre tantos outros impostos que pagamos todos os anos, o imposto de renda é um dos mais falados pela mídia e mais conhecida pelo público em geral. No entanto, é bastante comum encontrarmos pessoas que, apesar de já ter ouvido falar várias vezes sobre esse tipo de tarifa, não sabe como declara-la, como ela é calculada ou nem mesmo para onde vai todo esse dinheiro.

Por esse motivo, nesse artigo falaremos mais desse tipo de imposto, com o objetivo de que no final você, leitor, saiba como fazer o imposto de renda.

O que é um imposto?

Antes de falarmos sobre o imposto de renda em específico, é proveitoso que o leitor tenha conhecimento sobre o que é, de fato, um imposto. De forma bastante resumida, um imposto é uma imposição que o governo do seu país, estado ou cidade faz sobre um contribuinte.

Como já falado anteriormente, a explicação para que o imposto exista é de que a população tenha os seus direitos básicos garantidos. A palavra vem, como a grande maioria dos termos em português, do latim, onde o termo “impositu” significaria algo como impor, ou mesmo colocar como obrigação. Desse modo, o imposto, na grande maioria das vezes, é uma obrigação que o cidadão tem em uma sociedade, tendo em vista que, em casos contrários, o não cumprimento dessa obrigação pode levar à prisão.

Existe uma divisão bastante clara nos tipos de impostos existentes, os quais são pagos tanto por pessoas físicas quanto por pessoas jurídicas. Essa divisão é:

  • Impostos diretos: Aqueles que, como o nome propõe, são cobrados de forma direta para com o cidadão. Dessa forma, o indivíduo deve pagar ao estado, na grande maioria das vezes, uma porcentagem daquilo que possui;
  • Impostos indiretos: Os impostos indiretos podem ser caracterizados como aquelas taxas que são pagas de forma repassadas, ou seja, o governo impõe uma porcentagem sobre um produto;

O que é o imposto de renda?

Voltando ao que é o assunto central desse texto, agora que já temos uma noção mais ampla sobre o imposto, podemos falar sobre o que é o imposto de renda. Também chamado de imposto sobre o rendimento, esse tipo de tributo existe em vários países ao redor de todo o mundo, inclusive no Brasil.

Nele, toda e qualquer pessoa, seja de natureza física ou jurídica, tem a obrigação de pagar, de maneira direta, uma porcentagem da sua renda ao governo. Esse pagamento pode ser feito de maneira regional ou nacional, dependendo da forma tributária de cada país.

O cálculo do imposto de renda é feito em cima de rendimentos tributáveis, ou seja, fruto de trabalho ou de capital, podendo ser também a junção desses dois. O que é pago para o governo é somente uma nova riqueza que foi adquirida pelo indivíduo em questão. Em cada país que cobra esse tipo de imposto, o órgão responsável por fiscaliza-lo produz um tipo de tabela com a porcentagem que deve ser paga por cada contribuinte.

O imposto de renda possui três critérios orientadores, os quais:

  • A Generalidade: Toda e qualquer pessoa, de natureza física ou jurídica, que possua rendimentos tributáveis, devem pagar o imposto de renda (salvo em casos de rendimentos muito baixos);
  • A Universalidade: A universalidade diz ao respeito ao faz de que esse tipo de imposto atinge todos os rendimentos tributáveis presentes na renda de um contribuinte;
  • A Progressividade: A progressividade é o princípio de que as porcentagens maiores devem ser impostos a pessoas que possuem rendimentos maiores, ocorrendo isso também de maneira inversa;

A história do imposto de renda no Brasil é bastante conturbada e passou por vários nuances ao longo dos anos, principalmente no século XIX. Isso se deu devido ao fato de que os governos que comandavam nessa época tentaram, por algumas vezes, implantar o sistema de imposto de renda, mas esse era barrado consecutivamente.

A Primeira tentativa foi no ano de 1843, quando o país ainda tinha como forma de governo o Imperialismo. No entanto, fatores como o tamanho do país e o sistema econômico que vigorava na época, além da organização política – que acabava por não gerar, de forma oficial, muitos contribuintes – impediram a implantação do imposto.

Outra tentativa aconteceu no ano de 1864 e, mais uma vez, seis anos depois, em 1870. O objetivo mais claro para esse tipo de imposição era a Guerra do Paraguai. No entanto, o Brasil passava por uma crise econômica e social, o que fez com que não aceitassem um imposto para financiar uma guerra, uma vez que esta não traria nenhum benefício para o país.

O imposto de renda como ele ocorre atualmente no Brasil foi criado no ano de 1922, depois de vários debates e encontros acerca do assunto. O Ministério da Fazenda era, inicialmente, o órgão responsável pela fiscalização e processamento. No entanto, o aumento exponencial da população tornava impossível esse tipo de serviço. Por esse motivo, foi criado o Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) – para processar – e a Secretaria da Receita Federal, para fiscalizar as declarações.

Como funciona o cálculo de imposto de renda?

O cálculo de imposto de renda pode parecer bastante confuso para a grande maioria das pessoas. Isso se dá devido ao fato de que possuem variações de porcentagens devido ao que a pessoa ganha, além do fato de deduções, rendimentos que são isentos e um valor mínimo que precisa ser recebido para pagar o imposto de renda.

A tabela atualmente, em 2018, é a mesma de 2015 e ainda não passou por mudanças (todos os valores da tabela estão considerando uma renda mensal):

  • Pessoas que recebem até R$ 1.903,98: não é necessário pagar o imposto de renda;
  • Pessoas que recebem de R$ 1.903,99 até R$ 2.826,65: porcentagem de 7,5%;
  • Pessoas que recebem de  R$ 2.826,66 até R$ 3.751,05: porcentagem de 15%;
  • Pessoas que recebem de R$ 3.751,06 até R$ 4.664,68: porcentagem de 22,5%;
  • Pessoas que recebem mais de 4.664,68: porcentagem de 27,5%;

No entanto, não é exatamente o salário do indivíduo que deve ser tido como base para o cálculo do imposto de renda. Isso porque ele toma como base o salário líquido, depois de todos os descontos existentes, como os de contribuintes da Previdência Social.

Se você ainda está confuso quanto ao cálculo de imposto de renda, podemos supor uma situação hipotética: Se você recebe um valor bruto de R$ 5 mil ao mês, poderá pensar que a porcentagem que terá de ser paga para o imposto de renda é de 27,5%. No entanto, deve-se deduzir os descontos. No entanto, terá que pagar 11% para a previdência social, isto é R$ 550. Portanto, o valor que deverá ser usado como base é o de R$ 4450, o que lhe fará pagar uma porcentagem de 22,5%.

Terceirização

Terceirização

Terceirização é a prática comercial de contratar uma empresa fora de uma empresa para realizar serviços e criar bens que tradicionalmente eram executados internamente pelos próprios funcionários e funcionários da empresa. Geralmente feito como medida de redução de custos, pode afetar os trabalhos que vão desde o suporte ao cliente até a fabricação.

A terceirização foi reconhecida pela primeira vez como uma estratégia de negócios em 1989 e tornou-se parte integrante da economia de negócios ao longo da década de 1990. A prática de terceirização está sujeita a considerável controvérsia em muitos países. Os opostos argumentam que causou a perda de empregos domésticos, particularmente no setor manufatureiro. Os defensores dizem que isso cria um incentivo para empresas e empresas alocarem recursos onde eles são mais eficazes, e que a terceirização ajuda a manter a natureza das economias de mercado livre em escala global.

A terceirização pode ajudar as empresas a reduzir significativamente os custos de mão de obra terceirizando certas tarefas. As empresas também podem evitar despesas associadas a despesas gerais, equipamentos e tecnologia.

Além da redução de custos, as empresas podem empregar uma estratégia de terceirização para enfocar melhor os aspectos centrais do negócio. A terceirização de atividades não essenciais pode melhorar a eficiência e a produtividade, porque outra entidade executa essas tarefas menores melhor do que a própria empresa. Essa estratégia também pode levar a tempos de resposta mais rápidos, maior competitividade dentro de um setor e redução dos custos operacionais gerais.

Exemplos de terceirização

As maiores vantagens da terceirização são a economia de tempo e custo. Um fabricante de computadores pessoais pode comprar componentes internos de suas máquinas de outras empresas para economizar nos custos de produção. Um escritório de advocacia pode armazenar e fazer o backup de seus arquivos usando um provedor de serviços de computação em nuvem, dando-lhe acesso à tecnologia digital sem investir grandes quantias de dinheiro para realmente possuir a tecnologia.

Uma pequena empresa pode decidir terceirizar as tarefas de escrituração contábil para uma empresa de contabilidade, pois isso pode ser mais barato do que manter um contador interno. Outras empresas consideram a terceirização das funções dos departamentos de recursos humanos, como folha de pagamento e plano de saúde, como benéfica. Quando usada adequadamente, a terceirização é uma estratégia eficaz para reduzir despesas e pode até mesmo proporcionar a uma empresa uma vantagem competitiva sobre as rivais.

Terceirização internacional

A terceirização internacional pode ajudar as empresas a se beneficiar das diferenças nos custos de mão de obra e produção entre os países. A dispersão de preços em outro país pode levar uma empresa a transferir algumas ou todas as suas operações para o país mais barato, a fim de aumentar a lucratividade e permanecer competitiva dentro de um setor. Muitas grandes corporações eliminaram todas as suas centrais internas de atendimento ao cliente, terceirizando essa função para equipamentos de terceiros localizados em locais de baixo custo.

Essa é uma das principais características do processo de globalização, que permite que chegue até o consumidor final um produto com etapas de fabricação realizadas em diferentes países. Esse pode ser também um dos principais problemas da terceirização, como veremos mais a frente.

Quais são os benefícios da terceirização de serviços

– Reduz custos fixos e converte uma parte importante dos custos da empresa em variáveis.

– É um modelo menos arriscado para as pequenas e médias empresas (custos fixos mais baixos).

– Permite obter contribuições de melhor qualidade, graças à riqueza que a Equipe Prática contribui, devido à ampla experiência adquirida ao trabalhar com diferentes clientes pertencentes a uma infinidade de setores.

– A empresa cliente possui profissionais realmente qualificados, sem os riscos e dificuldades associados à criação de empregos permanentes.

– Diminui o tempo na tomada de decisão.

– Consequência dos itens listados acima, aumenta a produtividade.

– Ele permite que a empresa e sua administração se concentrem em suas atividades cotidianas ou naquelas que consideram mais valiosas ou críticas.

– Flexibilidade e produtividade, tanto para a mentalidade do pessoal da Equipe Prática, quanto para as características do modelo utilizado.

Entre os serviços mais demandados pelas pequenas e médias empresas estão os de natureza tecnológica, consequência diretamente proporcional à expansão do ambiente computacional. Desenvolvimento Web, desenvolvimento de software, manutenção de computadores ou consultoria em marketing online são alguns dos serviços mais terceirizados por organizações dessa natureza.

Outro dos processos mais suscetíveis à terceirização são os serviços de treinamento, destacando o treinamento em marketing on-line no topo. No âmbito do assessoramento empresarial, a demanda por serviços financeiros para obtenção de subsídios e bonificações é a área mais solicitada por esses empreendedores, pois não conseguem encontrar o financiamento adequado para sua entidade.

Entre os serviços que as empresas podem subcontratar estão os conselhos e apoio para operações internacionais ou exportação. Além disso, a contratação de consultoria estratégica pode se tornar a chave que leva a um melhor posicionamento no mercado, oferecendo uma abordagem prática à sua estratégia.

Em suma, a terceirização ajuda as empresas a terceirizar o trabalho que impede dedicar mais tempo para o cliente e manter os recursos que permitem que você para gerar propostas de valor, deixando nas mãos de terceiros, especializada no campo, tarefas de suporte que seus clientes não considerem o produto essencial.

Desvantagens e riscos da terceirização

– Dependendo de qual tarefa você quer terceirizar, pode ser mais caro, você tem que estudar bem se for conveniente ou não.

– Serviços de terceirização, como contabilidade, folha de pagamento, TI … podem representar um risco para os dados confidenciais da sua empresa.

– Um esforço importante deve ser feito para coordenar com a empresa fornecedora, dependendo da atividade pode ser mais ou menos complexo.

– Se a empresa fornecedora for à falência, terá que encontrar uma nova empresa, com o que isso significa. Ou internalize esses serviços

– Ele não tem controle sobre a empresa de terceirização. A qualidade do serviço terceirizado dependerá da empresa contratada.

Dentre os principais riscos da terceirização está o fato de que uma empresa deve manter suas atividades essenciais dentro dos processos produtivos internos. Por exemplo, uma empresa que fabrica móveis nunca poderia terceirizar a produção em si, pois correria risco de perder o controle sobre sua função essencial.

Um outro risco está ligado aos trabalhadores, que perdem um vínculo mais duradouro e efetivo com a empresa, se tornando um prestador de serviços sazonais.

Em relação  a terceirização internacional, o maior problema é o fato de que grandes corporações utilizam da mão-de-obra de países menos desenvolvidos, que tende a ser mais barata, favorecendo assim a manutenção da ordem econômica de exploração do subdesenvolvimento.

Como traçar metas de sucesso para uma empresa

Como traçar metas de sucesso para uma empresa

Como traçar metas de sucesso para uma empresa

Que mudança você pode fazer para aumentar drasticamente seu sucesso? Aprenda sobre a definição de metas e use metas específicas em todo o planejamento de negócios. Os objetivos precisam ser específicos se tivermos alguma chance de realizá-los. Estabelecer metas específicas nos coloca para o sucesso e não para o fracasso.

Como traçar metas de sucesso para uma empresa: definir metas específicas

Um objetivo de sucesso é um objetivo específico, um objetivo que incorpora um plano de ação descrevendo como você alcançará o objetivo e uma medida de desempenho que informa se você obteve êxito ou não.

Essa é a fórmula de definição de metas para garantir que você esteja definindo uma meta específica: “Eu vou (meta + medida de desempenho) por (ações específicas)”.

A medida de desempenho na meta geralmente é uma data ou um período de tempo, mas pode ser qualquer critério objetivo que você possa usar para determinar se você atingiu ou não a meta específica que você definiu.

Suponha que seu objetivo seja perder peso. Um exemplo de uma meta específica para ajudá-lo a atingir esse objetivo é:

“Eu vou perder 10 quilos em dois meses correndo em uma esteira por meia hora, seis dias por semana.”

Definindo metas para o sucesso nos negócios

Antes de definir metas específicas destinadas a aumentar o sucesso do seu negócio, você precisa saber o que entende por sucesso. Eu pessoalmente acho que o sucesso significa desfrutar do que você faz, a ponto de que seu trabalho o energiza e cria felicidade que se espalha para sua vida pessoal. Mas o que significa “maior sucesso nos negócios” para você?

Talvez seja para começar um negócio baseado em casa para melhorar o seu equilíbrio entre vida profissional e familiar e ter mais tempo para gastar com sua família, ou ter mais energia para lidar com suas muitas tarefas. Está se tornando mais profissional e desenvolvendo mais confiança para que você possa vender seu produto ou serviço com mais sucesso ou tentar algo novo? Ou está tornando seu negócio mais ecológico ou melhorando seu atendimento ao cliente?

Exemplos de objetivos específicos para o sucesso

Dependendo do objetivo do seu exercício de definição de metas, você pode decidir definir metas específicas, como:

Para melhorar seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional – “Daqui a um mês, passarei finais de semana inteiros com minha família, reorganizando meu horário de trabalho e aprendendo a delegar”.

Para obter um empréstimo para pequenas empresas para iniciar o seu negócio – “Vou desenvolver confiança suficiente para apresentar o meu plano de negócios ao banco, completando fielmente todas as tarefas do programa Business Success”.

Para promover ativamente o seu negócio – “Vou implementar algumas formas de promover o meu negócio de baixo custo, incluindo a criação de um plano de mídia social”.

Para melhorar o resultado de sua pequena empresa (e ganhar mais dinheiro) – “Reduzirei os custos de minha empresa em 10% neste trimestre”.

Para mais ideias para estabelecer metas alcançáveis ​​para o sucesso, veja as 10 principais resoluções de ano novo para o sucesso do negócio.

Dicas de definição de metas

O sucesso comercial não é apenas uma questão de uma conta bancária saudável; pense sobre o que você realmente quer realizar, não importa o quão estranho pareça a princípio, e defina suas metas específicas de acordo. (Pense em Elon Musk, por exemplo, e em seu objetivo de estabelecer um assentamento humano em Marte. Parece estranho agora, mas ele estabeleceu as metas e está trabalhando para isso.)

Um objetivo não precisa ser varrer para ser valioso; pequenos objetivos também valem a pena, porque podem levar a grandes mudanças. Por exemplo, “daqui a um mês, trabalharei três horas a menos por semana, tornando-me mais organizado”, é um objetivo específico perfeitamente aceitável.

Use essa mesma fórmula específica de definição de metas em todo o seu planejamento de negócios, e você verá rapidamente um aumento no número de metas que você realiza – e mais sucesso!

Trabalho de casa: definição de metas

Pratique a definição de metas específicas determinando como você deseja que seu horário de trabalho seja diferente daqui a um mês.

Analise o seu registro de atividade semanal da semana 1 e avalie seu cronograma de trabalho. Há atividades que você sente que gasta muito tempo ou atividades que não estão lá porque você não tem tempo para fazê-las? Estas são pistas importantes para possíveis mudanças que você pode querer fazer para melhorar o sucesso do seu negócio.

Pense no que o sucesso nos negócios realmente significa para você e no que você espera alcançar daqui a quatro semanas. Em seguida, anote dois objetivos específicos, seguindo a fórmula descrita acima, começando com: “Um mês a partir de agora, eu vou …”

Você pode criar mais de duas metas, se desejar, mas, se preferir, escolha apenas duas das metas específicas que você criou para se concentrar nas próximas quatro semanas. Muitos objetivos serão perturbadores.

Objetivos de negócios e responsabilidade

Para atingir suas metas de negócios, todos em sua equipe devem estar cientes de suas responsabilidades individuais, além de estarem dispostos a ajudar a equipe mais ampla. Para fazer isso, duas coisas principais devem ser claras:

Você deve ser responsável pelos objetivos que você definiu e liderar o caminho para alcançá-los.

Você deve garantir que os funcionários estejam cientes dos papéis que desempenham no trabalho com seus objetivos.

Quando você está trabalhando para algo como um coletivo e todo mundo se sente investido, você terá muito mais chances de ter sucesso. Manter uma cultura empresarial sólida, baseada em comunicação aberta e trabalho em equipe, ajudará todos os envolvidos.

Mantenha a moral alta, certificando-se de que seus funcionários saibam como essas metas irão beneficiá-los individualmente e dando-lhes feedback positivo sobre as coisas que eles fazem para ajudar ao longo do caminho.

Exemplos de objetivos de negócios

Você provavelmente terá pelo menos uma ideia aproximada do que deseja que sua empresa realize, mas listamos algumas metas de negócios típicas para inspirar você:

Metas para lucratividade

  • Aumente a receita em X%.
  • Aumentar o lucro em £ Y.
  • Cortar dívida por £ Z.

Metas para o crescimento

  • Lance um novo produto ou serviço.
  • Recrute mais membros da equipe.
  • Aumente o tráfego para o seu site.
  • Expandir o alcance de publicidade e marketing.

Objetivos em torno da satisfação ou retenção do cliente

  • Lançar um programa de recompensas.
  • Renove suas instalações.

Eficiência

  • Realize uma auditoria interna.
  • Melhore sua marca.
  • Introduzir uma nova maneira de fornecer serviço.
  • Atualize seu plano de negócios.
Como evitar a destruição de uma marca

Como evitar a destruição de uma marca

Como evitar a destruição de uma marca

O que muda um desastre de marca corporativa de ser um assunto caro e prejudicial, para um com consequências fatais para a empresa em questão?

Como algumas empresas conseguiram se recuperar enquanto outras não conseguem sobreviver?

Como evitar a destruição de uma marca

Tanto a gigante automobilística alemã Volkswagen quanto a fabricante sul-coreana de celulares Samsung estão em polêmica nos últimos tempos.

A VW ainda está lidando com seu escândalo de emissões de diesel, e a Samsung teve que enfrentar superaquecimento de baterias de telefone.

No entanto, ambos colocaram esses desastres corporativos para trás.

A VW acaba de ver seus lucros antes dos impostos subirem 44,3%, enquanto os lucros operacionais da Samsung subiram 48%. Outras empresas não tiveram tanta sorte.

Escândalo de emissões

Em 2015, surgiu que a Volkswagen havia instalado software ilegal em seus veículos a diesel, permitindo que eles enganassem os testes de emissões. Isso significava que os veículos a diesel da VW eram capazes de emitir até 40 vezes o nível de poluição permitido legalmente.

As revelações foram um choque para muitos e causaram estragos na reputação da VW como vendedora de carros alemães sólidos e confiáveis.

O escândalo provocou uma reação global contra a empresa e várias ações judiciais.

Até agora, a VW concordou em pagar cerca de US $ 25 bilhões para atender as reivindicações dos EUA de proprietários, reguladores, estados e distribuidores – e está sob crescente pressão para pagar em outros países também.

No entanto, este desastre de relações públicas não impediu a VW de ultrapassar a Toyota como a maior montadora do mundo, e nem atingiu permanentemente suas habilidades lucrativas.

Quando o escândalo estourou, a VW elaborou um plano abrangente para lidar com isso. Reconheceu o seu erro – alegando-se culpado nos EUA como parte de um acordo com os reguladores.

Ao mesmo tempo, o grupo embarcou em um exercício significativo de corte de custos – derrubando modelos não lucrativos – e está focando nos mercados emergentes e investindo pesadamente em veículos elétricos.

“Pode-se argumentar que esta crise foi um catalisador para a VW”, diz Shwetha Surender, consultor principal da empresa de análises Frost & Sullivan.

“A empresa se reestruturou de uma maneira que poderia não ter feito, se o escândalo das emissões nunca tivesse acontecido.”

O escândalo custou bilhões à Volkswagen, mas poderia ter custado ainda mais se tivesse maltratado as coisas, diz ela.

“Eles podem ter sido forçados a vender sua divisão de veículos comerciais, bem como algumas de suas marcas premium”.

O que a VW fez foi claramente errado, mas na maneira como lidou com o escândalo, “teve um efeito positivo no grupo”, diz Surender.

Baterias em chamas

Se você é um dos principais fornecedores de smartphones do mundo, a última coisa que você quer é ter de lembrar de um dos seus principais produtos.

No entanto, isso é exatamente o que a gigante de eletrônicos da Coréia do Sul, a Samsung, foi forçada a fazer em meio a relatos de baterias propensas a incêndios.

Em setembro passado, a Samsung lembrou 2,5 milhões de smartphones Galaxy Note 7 após reclamações de superaquecimento e explosão de baterias.

A empresa substituiu os telefones. No entanto, isso foi seguido por relatos de que esses telefones também estavam superaquecendo.

O desastre custou à Samsung cerca de US $ 5,3 bilhões e tem prejudicado enormemente sua reputação.

A Samsung afirmou que é “responsável por nossa falha em finalmente identificar e verificar os problemas decorrentes do projeto da bateria e do processo de fabricação”.

Essa aceitação é uma parte crucial de sua estratégia de gerenciamento de crises, diz Wayne Lam, analista da IHS Markit.

“O que a Samsung fez ao lidar com a crise é um bom material didático. Eles têm sido sinceros com os consumidores e investidores – eles passaram por momentos de “mea culpa “.

“Do ponto de vista financeiro, eles colocaram isso em segundo plano, embora ainda precisem reconquistar a confiança do consumidor”.

Vital para reconquistar essa confiança é garantir que não haja mais erros. Com seu novo celular Galaxy 8, Wayne Lam diz que a empresa adotou uma abordagem conservadora.

“Eles ajustaram os parâmetros de carga e foram muito cautelosos no que diz respeito ao design da bateria, ao contrário da bateria do Note 7, que claramente não funcionou.”

Testes não confiáveis

Para a VW e a Samsung, o estrago tem sido ruim, mas sobreviveu, mas para a controversa empresa americana de testes de sangue, Theranos, seu futuro é muito mais incerto.

Ele foi o pioneiro em testes que, segundo ele, poderiam detectar câncer e colesterol com apenas algumas gotas de sangue obtidas por meio de uma picada no dedo.

Lançado em 2003, foi estimado em US $ 9 bilhões em 2014, mas em 2015, um relatório do The Wall Street Journal afirmou que seu dispositivo produziu imprecisões.

Isso levou a uma investigação dos Centros de Medicare e Medicaid Services (CMS) do governo dos EUA, que mais tarde revogou a licença da empresa para operar na Califórnia e proibiu a fundadora Elizabeth Holmes de administrar um laboratório por pelo menos dois anos.

A empresa, desde então, reduziu sua força de trabalho em 40%, mas analistas dizem que não está claro se ela poderá recuperar sua reputação.

Pelo menos Theranos ainda existe, não o site de notícias de mídia e celebridade dos EUA, Gawker.

Ele pediu proteção contra falência no ano passado para evitar o pagamento de danos após ter perdido um processo de US $ 140 milhões trazidos pelo ex-lutador Hulk Hogan, depois de ter publicado um vídeo dele fazendo sexo com a esposa de um amigo.

A Gawker defendeu seu direito de publicar o vídeo como parte de sua cobertura de notícias de celebridades. O tribunal rejeitou o pedido e o custo financeiro da perda obrigou a Gawker a encerrar.

No entanto, nada chega perto de uma empresa ser sabotada por seu próprio patrão.

Gerald Ratner limpou £ 500 milhões do valor de seu próprio grupo de joalheria, o Ratners, com um discurso em 1991.

Referindo-se aos decantadores de xerez de vidro de sua empresa, ele disse: “As pessoas dizem: ‘como você pode vender isso por um preço tão baixo?’ Eu digo porque é uma porcaria total “.

Por uma boa medida, ele acrescentou que os brincos de suas lojas eram “mais baratos do que um sanduíche de camarão Marks and Spencer, mas provavelmente não durariam tanto”.

Esses comentários mal julgados aceleraram o declínio do maior grupo de jóias da Grã-Bretanha.

Mergulhou nas 330 lojas vermelhas e fechadas enquanto os clientes se afastavam em massa e mudaram seu nome para Signet Group dois anos depois.

Ratner, desde então, se recuperou e dirige um negócio de jóias online de sucesso, mas seu discurso ainda é famoso no mundo corporativo como um exemplo do valor da marca e da imagem em detrimento da qualidade.