O que foi o Taylorismo? – Um dos mais importantes sistemas de trabalho, o Taylorismo tem um papel fundamental na história do desenvolvimento industrial, podendo inclusive ser comparado ao Fordismo em termos de relevância
O engenheiro industrial americano Frederick W. Taylor (1856–1915) liderou o desenvolvimento de uma disciplina inteiramente nova – a engenharia industrial ou a administração científica. Nesta abordagem, as funções gerenciais de planejamento e coordenação foram aplicadas ao longo do processo produtivo. Nesse artigo será possível aprender o que foi o Taylorismo!
O que foi o Taylorismo?
Taylor acreditava que os principais objetivos de um gerente de fábrica eram determinar a melhor maneira de o trabalhador fazer o trabalho, fornecer as ferramentas e o treinamento adequados e fornecer incentivos para um bom desempenho. Taylor dividiu cada trabalho em seus movimentos constituintes, analisou esses movimentos para determinar quais eram essenciais e cronometrou os trabalhadores com um cronômetro. Com o movimento supérfluo eliminado, o trabalhador, seguindo uma rotina maquinal, tornou-se muito mais produtivo. Em alguns casos, Taylor recomendou uma divisão adicional do trabalho, delegando algumas tarefas, como ferramentas de afiação, a especialistas.
Esses estudos foram complementados por dois contemporâneos de Taylor nos Estados Unidos, Frank B. Gilbreth e Lillian E. Gilbreth, a quem muitos engenheiros de administração atribuem à invenção dos estudos do movimento. Em 1909, o Gilbreths, estudando a tarefa de alvenaria, concluiu que o movimento era desperdiçado toda vez que um trabalhador se abaixava para pegar um tijolo. Eles criaram um andaime ajustável que eliminou o processo de alvenaria de 120 tijolos por hora para 350. A engenharia industrial acabou sendo aplicada a todos os elementos da operação da fábrica – layout, manuseio de materiais e design do produto, além de operações de mão de obra.
Taylor considerou seu movimento como “científico” por causa dos princípios científicos e das medidas que ele aplicou ao processo de trabalho. Anteriormente, os avanços na fabricação foram feitos aplicando princípios científicos às máquinas. Essa abordagem científica, no entanto, negligenciou o elemento humano, de modo que Taylor, na verdade, conceituou o processo de trabalho não como uma relação entre trabalhador e máquina, mas como uma relação entre duas máquinas.
Os teóricos da administração científica acreditavam que os trabalhadores desejavam ser usados eficientemente, realizar seu trabalho com um mínimo de esforço e receber mais dinheiro. Eles também tinham como certo que os trabalhadores se submeteriam à padronização dos movimentos físicos e processos de pensamento. Os procedimentos desenvolvidos através da gestão científica, no entanto, ignoravam sentimentos e motivações humanas, deixando o trabalhador insatisfeito com o trabalho. Além disso, alguns empregadores usaram os estudos de tempo e movimento como meio de acelerar a linha de produção e elevar os níveis de produtividade, mantendo os salários baixos.
Quem foi Frederick Taylor – O que foi o Taylorismo?
Frederick W. Taylor (nascido em 20 de março de 1856, Filadélfia, Pensilvânia, EUA – morreu em 21 de março de 1915, Filadélfia) foi um inventor e engenheiro americano que é conhecido como o pai da administração científica. Seu sistema de gestão industrial influenciou o desenvolvimento de praticamente todos os países, aproveitando os benefícios da indústria moderna.
Taylor era filho de um advogado. Entrou na Phillips Exeter Academy, em New Hampshire, em 1872, onde conduziu sua aula de maneira acadêmica. Depois de passar no exame de admissão para Harvard, ele foi forçado a abandonar os planos de matrícula, já que sua visão se deteriorou desde o estudo noturno. Com a visão restaurada em 1875, ele foi aprendiz para aprender os ofícios de projetista e operador de máquinas na Enterprise Hydraulic Works, na Filadélfia. Três anos depois, ele foi para a Midvale Steel Company, onde, começando como operário de uma oficina mecânica, tornou-se sucessivamente balconista, mecânico, chefe de gangue, capataz, chefe de manutenção, chefe do departamento de desenho e engenheiro-chefe.
Em 1881, aos 25 anos, ele introduziu o estudo do tempo na fábrica de Midvale. A profissão de estudo do tempo foi fundada no sucesso deste projeto, que também formou a base das teorias subsequentes da ciência da administração de Taylor. Essencialmente, Taylor sugeriu que a eficiência da produção em uma loja ou fábrica poderia ser grandemente aumentada pela observação cuidadosa do trabalhador individual e pela eliminação do tempo gasto e movimento em sua operação. Embora o sistema de Taylor tenha provocado o ressentimento e a oposição do trabalho quando levado a extremos, seu valor na produção racionalizada era indiscutível e seu impacto no desenvolvimento das técnicas de produção em massa era imenso.
Estudando à noite, Taylor se formou em engenharia mecânica pelo Stevens Institute of Technology em 1883. No ano seguinte, tornou-se engenheiro-chefe da Midvale e concluiu o projeto e a construção de uma nova oficina mecânica. Taylor poderia ter desfrutado de uma brilhante carreira em tempo integral como inventor – ele tinha mais de 40 patentes -, mas seu interesse pelo que logo foi chamado de administração científica levou-o a renunciar ao cargo em Midvale e se tornar gerente geral da Manufacturing. Investment Company (1890–1893), que por sua vez o levou a desenvolver uma “nova profissão, a de engenheiro consultor em administração”. Ele serviu uma longa lista de firmas proeminentes que terminavam com a Bethlehem Steel Corporation; enquanto em Belém ele desenvolveu aço rápido e realizou experimentos notáveis em movimentação de pá e ferro-gusa.
Taylor se aposentou aos 45 anos, mas continuou a dedicar tempo e dinheiro para promover os princípios da administração científica por meio de palestras em universidades e sociedades profissionais. De 1904 a 1914, com sua esposa e três filhos adotivos, Taylor viveu na Filadélfia. A Sociedade Americana de Engenheiros Mecânicos elegeu-o presidente em 1906, o mesmo ano em que recebeu o título de doutor honorário em ciências pela Universidade da Pensilvânia. Muitas de suas publicações influentes apareceram pela primeira vez nas Transações dessa sociedade – a saber, “Notas sobre o cinto” (1894), “Um sistema de taxa por peça” (1895), “Administração de lojas” (1903) e “Sobre a arte de cortar metais”(1906). Os Princípios de Gestão Científica foram publicados comercialmente em 1911.
A fama de Taylor aumentou após seu testemunho em 1912, nas audiências perante um comitê especial da Câmara dos Deputados dos Estados Unidos, para investigar seus próprios sistemas e outros de administração de lojas. Considerando-se um reformador, ele continuou expondo os ideais e princípios de seu sistema de gestão até sua morte. (O que foi o Taylorismo?)